lunes, 2 de mayo de 2011
5 razones para crear una Fan Page de Facebook
Con la última actualización que Facebook integró a las páginas, era un pequeño problema el que las empresas tuvieran su Fan Page pero que al momento de querer comentar o dar un Like en otro perfil no se pudiera hacer, esto ya se puede realizar sin ningún problema y así tener una mejor interacción con otros usuarios e ir a donde ellos están.
A continuación te presentamos una serie de 5 razones por las cuales tienes que crear tu FanPage de Facebook.
Razón 1
Los FanPage se indexan con los motores los motores de búsqueda para que aparezcan en los resultados de búsqueda. Si están bien hechos y contienen las palabras clave estas pueden ser una gran fuente de tráfico. Y de hecho, esto último no solo sirve con los buscadores, los mismos usuarios están comenzando a usar Facebook para buscar un producto o servicio, están buscando páginas que a sus contactos les gustan también, las recomendaciones al estilo de “boca en boca” son muy efectivas en esta plataforma. Es muy común ver este efecto de que en tu muro de amigos aparecer que “Johnatan Álvarez le gusta Restaurante de Tacos” y de inmediato vas a revisar de que se trata.
Razón 2
Tu competencia directa tiene una. Es tan simple como estar monitoreando lo que está realizando tu competencia, no se trata de hacer lo mismo que ellos o copiarles, es sencillamente seguir las tendencias y tu creatividad e ingenio tiene que resaltar para saber usar el Facebook mejor que tu competencia. Como lo mencionábamos en el punto anterior, esto te puede dar mucho tráfico, así que si tu competencia ya está dentro es probable que por eso te esté “comiendo” parte de tu mercado.
Razón 3
El Facebook y el SEO están muy conectados. Buscadores como Google y Binghan reconocido que Facebook y Twitter ha impactado de manera impresionante en los rankings. Trata de usar todas las herramientas disponibles para ganar todo el tráfico que puedas y obtener un ranking alto. No dejes nada a la mitad todo.
Razón 4
Construir confianza y credibilidad es muy importante si quieres en verdad tener una estrategia de marketing con Facebook. Necesitas crear un engage con los usuarios en un nivel más personal. Las Fan Pages en ocasiones son consideradas más personales que un sitio Web, esto claro no significa que no necesitas una página Web también, todas estas herramientas necesitan trabajar en conjunto para mejorara los resultados y hacer crecer su negocio. Usa el Fan Page para hacer engage con el usuario y hazlo sentir conectado, así podrás tenerlo en tu negocio de una manera sencilla, y que al final de todo, el será el que decida si comprarte o no.
Razón 5
Para nosotros, la simple razón de hacer que te den un “Like” o un “Me Gusta” es una razón de peso para tu marca, producto o empresa. Ustedes piensen, así como en todo, es imagen para tu marca, no es lo mismo agregarte al Grupo o Agregar como amigo a la marca “X” que te den un “Like” y como mencionábamos al inicio, la viralidad que Facebook proporciona es de un gran valor.
lunes, 25 de abril de 2011
El marketing online por afiliados, una nueva visión
"Teníamos una agencia de comunicación digital, que es como ser una empresa constructora en Internet, pero nunca habíamos construido nuestro propio edificio. Teníamos todo el know- how, les hacíamos negocios a un montón de clientes, pero no lo estábamos explotando más que para venderlo como un servicio", dijo Gau.
Con el tiempo, los socios comenzaron a ver que la competencia en términos de precios crecía cada vez más en este tipo de servicio, donde entran al mercado muchos profesionales free lance y empresas chicas. Ellos sabían que tenían que seguir creciendo, pero no se animaban a ampliar la estructura empresarial. Entonces pensaron en "construir el edificio" e ir por un segundo emprendimiento, Soicos.
"Después de mucho investigar y analizar la industria publicitaria en el exterior, encontramos un modelo de publicidad en Internet que nadie había traído al país y lo vimos como una oportunidad", indicó Gau.
El negocio de marketing de afiliados consiste en tener anunciantes que quieran hacer campañas publicitarias on line y, por otro lado, personas con sitios webs o blogs que quieran mostrar anuncios de diferentes empresas para obtener algunos ingresos. Los emprendedores son los intermediarios entre las grandes marcas y estos afiliados (que son los que tienen sitios en Internet) que se registran en Soicos para acceder a las campañas publicitarias vigentes y seleccionar el banner del anunciante que van a querer promocionar en su página o blog.
La empresa publicitada pagará por cada clic que reciba su banner y los lleve a su página, por cada formulario que los visitantes llenen, por cada producto que se venda referido desde el sitio del afiliado, o por cada fan en Facebook que llegue gracias a estos banners. Además, Soicos presentó una nueva aplicación para que cualquier persona pueda publicitar los banners de los anunciantes a través de redes sociales.
Las marcas le pagan a Soicos y éste le da al afiliado su parte de esa ganancia. "Es un negocio que nosotros llamamos win-win porque ganamos todos los que estamos en el circuito. El anunciante compra por performance, se garantiza un resultado y paga por ese resultado; nosotros ganamos un porcentaje de lo que generamos, y el afiliado, que es aquel que tiene un sitio web, tiene otra manera de ganar plata con publicidad", afirmó Gau, que maneja de manera directa la empresa, dado que Pardo Saleme está más al mando de la agencia de comunicación digital.
Como un cliente más
En 2009 comenzaron a investigar en profundidad este modelo de negocio y a estudiar las plataformas que ofrecían el servicio en otros países. Una vez decididos a largarse con el proyecto y con una inversión inicial de US$ 30.000, destinaron parte de su equipo de la agencia de comunicación digital para que trabaje en Soicos como si se tratara de un cliente más. Luego de nueve meses trabajando en la plataforma, para el Mundial de Sudáfrica 2010 realizaron el primer testeo con una agencia de viajes que vendía paquetes para el torneo deportivo. "Probamos el sistema, funcionó muy bien y generamos ventas para esa agencia. Así que decidimos separar esta nueva estructura de la otra empresa y destinarle recursos propios para salir al mercado", señaló el emprendedor.
En menos de un año de creación, Soicos ya alcanzó una facturación de $ 700.000. "Los afiliados, los anunciantes y la facturación están creciendo a un ritmo muy acelerado, por eso queremos aprovechar la oportunidad de explotar el modelo acá y en la región", argumentó el empresario, que lucha diariamente por dar a conocer el sistema.
Los amigos sintieron que sus recursos limitaban su potencial de crecimiento; entonces consiguieron un socio inversor, Leandro Sánchez-Bosch, representante de Mediasur Holing, que les da el financiamiento que necesitan para expandir su propuesta a América latina, una región en la que aún no hay jugadores que hayan pisado fuerte con el modelo de marketing de afiliados.
"Estamos en la corrida para posicionar nuestra marca lo más rápido posible y ser el referente en esta materia en la región, antes de que lleguen empresas del exterior a instalarse", explicó Gau, en medio de un ambicioso plan de expandirse hacia Chile, Brasil, México y Colombia para antes de fin de año.
miércoles, 16 de marzo de 2011
Lluvia de descuentos en Internet
Hoy hay cerca de cincuenta sitios de este tipo, también llamados de compras colectivas, en la Argentina. Los últimos en llegar fueron el brasileño PeixeUrbano (aquí, PezUrbano), y Clickon, que absorbió Clickonero a principio de año. Pero ya estaban Agrupate (de Covedisa, una empresa del grupo La Nacion), Cuponica, Cuponstar, LetBonus, Save Me y No te la pierdas, entre otros. La lista es extensa: Timbai, Oferta Simple, Clubcupon, Pigit, Flipaste, Waku, Por un Día, y siguen las firmas.
¿Habrá mercado para todos? En las empresas coinciden en que aún no hay posiciones definidas, y confían en sacar ventajas de la competencia en estos primeros meses de coexistencia. Al final, creen algunos, sobrevivirán los que tengan más espalda financiera, acierten mejor en las estrategias de marketing o bien den en el blanco en calidad y cantidad de ofertas.
No obstante, hay cierto consenso en que el líder global Groupon lleva también alguna ventaja local (con alrededor de 500.000 usuarios registrados en el país), fruto además de haber sido el primero. En el mundo, este gigante -que acaba de ingresar en el enorme mercado chino- tiene unos 50 millones de usuarios en 500 ciudades.
En el pelotón que pelea detrás de Groupon está Agrupate (unos 350.000 usuarios), que se apoya en gran medida en los acuerdos que ya tiene el Club La Nacion. En este dinámico sector conviven capitales locales, estadounidenses (Groupon), españoles (LetBonus) y brasileños-sudafricanos (Save Me-Buscapé), entre otros. En general, las inversiones oscilan entre los 500.000 y los 3 millones de dólares, aunque las empresas no son afectas a dar esas cifras.
Buena parte de esos recursos van a financiar campañas de promoción y en comisiones iniciales a los vendedores. Cada sitio tiene entre 40 y 100 "cazadores de ofertas" en la calle, que recorren los comercios para convencerlos de las ventajas del sistema. Cada vendedor cobra unos US$ 40 por acuerdo que cierre, más alguna comisión por las ventas.
Si bien todas las empresas prevén expandirse a decenas de ciudades (otra de las claves del negocio), por ahora los descuentos cubren la Capital Federal y el conurbano, Bahía Blanca, La Plata, Rosario, Bariloche, Mar del Plata, Salta, Mendoza, San Luis, Córdoba, Neuquén, Santa Fe, Corrientes, Río Cuarto, Tucumán y Catamarca.
"A diferencia de lo que pasa en otros mercados, los argentinos ya estaban acostumbrados a que el descuento esté relacionado con las tarjetas de crédito, los bancos y el Club La Nacion. Además, se suma que el argentino es muy desconfiado del comercio electrónico. Por eso tal vez le está costando un poco madurar a este sistema de compra colectiva por Internet", opinó Guillermo Cuccioletta, gerente de Negocios de Agrupate. Para el ejecutivo, "en algún momento habrá un filtro de todos estos sitios y para los que queden habrá un negocio muy importante".
"En la Argentina, probablemente el número de sitios crezca hasta unos 100, pero lo más importante es que es un mercado donde vamos a encontrar una concentración muy alta. Nosotros prevemos alcanzar una participación de mercado del 25 al 30 por ciento", dijo a La Nacion Helmot Harz, CEO de Clickon Argentina.
La empresa más nueva en mercado local es Peixe Urbano, el primer sitio de descuentos en Brasil (donde hoy existen 500 sitios similares), y tiene actualmente 5 millones de usuarios. Esta semana lanzó su versión local, Pez Urbano, en la que trabajan 40 personas. Entre sus dueños está el estadounidense Benchmark Capital, uno de los fondos que invirtieron en Twitter y Facebook.
De hecho, las redes sociales, el marketing online (avisos en resultados de búsqueda e insertos en sitios) y las listas de mails son los principales medios de difusión de las ofertas, que hasta ahora se centraron en servicios de belleza y spa, gastronomía y entretenimiento, una fórmula que empieza a agotarse. Algunos sitios ya comercializan productos diversos (como vinos, abonos a la TV paga y hasta tabletas iPad).
¿Quiénes ganan? En principio, todos. El comercio, a cambio de un descuento muy importante, diversifica su cartera de clientes o liquida stocks; el sitio le cobra una comisión por venta realizada, y los consumidores, porque adquieren un producto o servicio con una rebaja privilegiada. Los agregadores de descuentos también reciben una tajada por las ventas que aporten al sitio de compra colectiva.
viernes, 21 de agosto de 2009
Impresionante lo de google.
Pocas compañías pueden vanagloriarse de semejante avance en tan poco tiempo. El índice Nasdaq ha subido en ese período sólo un 8% y competidores como Yahoo valen hoy en bolsa la mitad que entonces.
Los títulos del buscador llegaron a cambiarse a 747 dólares en noviembre de 2007, cuando parecía que su ascenso era imparable, pero un año más tarde bajaron hasta los 292 dólares, arrastrados por el desplome de los mercados financieros.
El aniversario ha pasado sin pena ni gloria y sin comunicados por parte de la compañía posiblemente porque, aunque la tendencia de las acciones en los últimos meses ha sido al alza, los accionistas que compraron antes de la crisis aún tienen poco que celebrar. Pero los que apostaron por Google hace un lustro han visto multiplicarse su inversión por más de cuatro.
En estos cinco años, la firma no sólo ha sido un éxito bursátil, sino que se ha convertido en "el buscador" por antonomasia y un gigante de la red con ramificaciones en incontables negocios.
En 2004, Google estaba básicamente centrado en su negocio de búsqueda, pero luego comenzaría a lanzar servicios que incrementaron enormemente su popularidad y fuentes de ingresos. Llegaría así el correo electrónico Gmail , el servicio Maps , el portal para compartir fotos Picassa o programas de software basado en la red como Docs , que han convertido a la firma en un competidor de Microsoft.
La compañía está ahora incluso en el negocio de la telefonía móvil gracias a su plataforma Android y anunció el lanzamiento de un sistema operativo llamado Google Chrome OS .
Paralelamente, la compañía no dejó de invertir en su negocio básico, las búsquedas en Internet. El gran acierto de Google, y la envidia de otros fenómenos de la red como Facebook y Twitter , con dificultades para rentabilizar su éxito, fue dar con un revolucionario sistema para obtener ingresos publicitarios.
Las acciones de la compañía estadounidense ahora valen un 420% más; cuando comenzó a cotizar en Nasdaq en 2004 costaba sólo 85 dólares
viernes, 8 de mayo de 2009
Barack Obama fue un innovador al apoyarse en Internet para llegar al Salón Oval de la Casa Blanca.
El ejecutivo, que comenzó su carrera como periodista, se encuentra presentando en el Festival Iberoamericano de la Publicidad (FIAP) la estrategia digital que Barack Obama utilizó para llegar a la presidencia. Sin ocultar su gusto personal por el mandatario, Crump lo definió como "el primer presidente digital".
Según los datos de Razorfish, basados en información pública, Obama invirtió 556 millones de dólares en publicidad durante la campaña. De ese total, destinó una porcentaje importante a avisos en los medios. Pero lo que le interesa a Crump son los montos que fueron a Internet . "La Web se quedo con el 6% del total, este porcentaje es bajo, nosotros siempre recomendamos que al menos un 10% del total se dediqué a trabajar en Internet, sin embargo es muy interesante ver qué es lo que se logró con un monto relativamente bajo", enfatiza el ejecutivo.
Crump dice que Obama dividió su presupuesto online en tres sectores: Búsquedas patrocinadas, redes sociales y sitios masivos. Como ejemplo de la inversión en el primer grupo mostró que se pagaron más de 7 millones de dólares por avisos en Google, aquí el comité de campaña "compró" varias palabras clave que lo hacían aparecer bien posicionado con tópicos como Irak, Hillary Clinton y "Cambio". Además, desembolsó 980 mil dólares en Facebook y 280 mil en MySpace . Mientras tanto, 3,8 millones fueron a websites ya instalados en el mercado.
Pese a los grandes números Crump insiste en que esto es poco dinero si se tiene en cuenta el éxito que tuvo la campaña: "Esto se debe a que cada dólar invertido en Internet es viral. Y Obama aprovechó muy bien esta cualidad de la red", sintetiza el ex periodista.
Un especialista en publicidad online explica cómo hizo el actual presidente de Estados Unidos para utilizar la Web a su favor; las recomendaciones para los políticos locales
martes, 28 de abril de 2009
"Cuanto más dirigida, personal y precisa es, más vale la publicidad. Ese es todo el secreto."
Mientras que Google escudriña nuestros hogares, nuestros océanos, nuestras debilidades, nuestros movimientos y nuestros gustos, su presidente y director ejecutivo no se parece en nada a esos Dick Cheney que aspiran a dominar el mundo.
Pero en el hall de las oficinas centrales de la empresa, hay una pantalla de pared estilo Gran Hermano, que muestra, en tiempo real, las búsquedas en Google de personas de todo el mundo, con excepción de las de pornografía, que son excluidas.
Si uno se queda a mirar el tiempo suficiente, hasta es posible que vea su propio nombre. En el minuto que estuve frente a la pantalla, vi pasar el nombre de la institución de Washington donde trabaja mi hermana, la ciudad balnearia de Delaware, donde veranea mi hermano, algunas letras de canciones de Dave Matthews, las calorías de los productos Panera, pies de mujeres, páginas de chimentos y telenovelas, y a un tal Douglas Mangum, quienquiera que sea.
Schmidt, de 53 años, explica con voz suave y tranquila suficiencia de psicoanalista que la privacidad es cosa del pasado y que los periódicos del pasado no podrán exprimirle dinero a Google para salvarse a sí mismos. A mí, ese tono de psicoanalista me viene bien, porque la profesión que ejerzo está al borde del colapso. Las empresas como Google, aquí, o Craiglist, en San Francisco, se han apoderado del periodismo y nos hacen sentir tan actuales como el Ty rannosaurus rex del campus virtual de Google.
En tiempos en que el periodismo corre serio peligro, Google está embarcada en una guerra a muerte por su derecho a sacar provecho indiscriminadamente del contenido de los diarios.
Robert Thomson, editor de alto rango de The Wall Street Journal , acusó de "lombrices solitarias" a los sitios como Google. Su jefe, Rupert Murdoch, dijo: "Los grandes diarios no deben permitir que Google robe nuestros derechos de autor". La agencia de noticias Associated Press amenazó con iniciar acciones legales contra Google y tantos otros que hacen uso del trabajo de las organizaciones de noticias sin permiso y sin compartir una parte justa de las ganancias. Pero lo que es justo o no, puede ser algo difícil de demostrar.
"¿Entonces? -le pregunté a Schmidt en una pequeña sala de reuniones, en la que había un inquietante asiento eyectable-. ¿Amigo o enemigo?"
"Nosotros afirmamos que somos amigos", me respondió, sin inmutarse siquiera cuando la muñeca de cartón que estaba sobre su escritorio se cayó de cabeza.
¿Por qué Google, que se considera a sí misma una fuerza benéfica para la sociedad, que invita a no hacer el mal, no puede simplemente hacernos un abultado cheque por utilizar nuestras historias, para que nosotros, a nuestra vez, podamos pagar las cuentas, mantener nuestros balances a flote y así seguir alimentando con historias su motor de búsqueda? Después de todo, el mismo Schmidt reconoce que gran parte de Internet es "una cloaca". Pero me asegura que la gente no recurre a Google para buscar basura, sino para las "cosas útiles".
Schmidt rehúsa aflojar la billetera. Aclara que los diarios pueden optar por no entregar sus contenidos a Google gratuitamente, no sin agregar: "Por obvias y buenas razones capitalistas, a nosotros, en realidad, nos gusta ganar dinero por nuestra propia cuenta".
Afirma: "La mejor manera de salir de este problema es inventar un producto nuevo. Google piensa las cosas de ese modo. Los que se benefician con una posición que ya ocupan rara vez son los artífices del futuro".
Schmidt sostiene que, para los diarios, es difícil dar en el blanco con sus avisos publicitarios con la precisión con que lo hace Google. Junto a una nota sobre un asesinato con arma blanca, dice, no puede publicarse el aviso de una cuchillería. Asegura que ha conversado con los periódicos acerca de un nuevo modelo publicitario que comprenda la historia de la gente y sus intereses.
"Tendrían suficiente información demográfica como para saber el género, el grupo etario y lo que cada uno tiene -dice-. Cuanto más dirigida, personal y precisa es, más vale la publicidad. Ese es todo el secreto."
¿Para salvar al periodismo Google tiene que conocer hasta mis más íntimos secretos? "El actor Johnny Carson fumaba, y durante treinta años nunca fue fotografiado con un cigarrillo en la mano -dice Schmidt-. Hoy eso sería imposible."
Por supuesto que Google es un líder del desmantelamiento de la privacidad, por más que Schmidt asegure que si alguien se queja por haber sido capturado en una situación incómoda por una de las cámaras de video callejeras de Google, la empresa aplica un dispositivo (llamado "anonimizador") para borrar el rostro del implicado.
"Es justo aclarar que no habrá más héroes -dice Schmidt-. El heroísmo implica ver a la persona sólo desde su mejor ángulo y en su mejor momento. No creo que eso sea bueno. ¿Cómo era Barack Obama cuando iba a la escuela? ¡Ah, sí! Acá tengo una foto de él escarbándose la nariz. Dios mío, se me cayó otro héroe al piso."
Cuando le pregunto si una opinión editorial humana sigue siendo importante, Schmidt intenta tranquilizarme: "Al trabajar con diarios, hemos descubierto que entre los redactores y sus editores existe un equilibrio más sutil de lo que pensábamos, un equilibrio que una computadora no puede reproducir con facilidad".
Maureen Dowd
viernes, 28 de noviembre de 2008
El spam es publicidad con costo para quien la recibe.
Según un cálculo de la firma en seguridad informática Sophos, el 96,5 por ciento de los e-mails que circulan por la Red, conocidos corrientemente como spam, lo hacen libremente porque las leyes que regulan los delitos informáticos en nuestro país no los alcanzan.
La magnitud de esta información chatarra, no solicitada, que se distribuye por Internet y que día tras día aumenta, suele ser tal que entorpece el normal funcionamiento del correo electrónico saturando casillas y recargando redes, con los consiguientes costos de operación y mantenimiento.
El spam es publicidad con costo para quien la recibe. Ofertas de productos de todo tipo y color, emotivas cadenas y señuelos para robar dinero o datos inundan las casillas aun de quienes cuentan con buenos programas filtros. Nuevas formas de ataques buscan engañar al usuario para obtener información personal, como números de cuentas o passwords, y por eso también en estas formas de fraude aparecen relacionadas entidades bancarias y organizaciones financieras.
Los especialistas en estos envíos masivos no solicitados se aprovechan de los usuarios que, descuidadamente, puedan abrirlos a veces sólo para enterarse de las bondades de un producto que no pidieron y, en otras ocasiones, más desafortunadas, para franquear el ingreso de algún virus informático a sus computadoras.
Muchos usuarios del correo electrónico desconocen las implicancias de contestar el mensaje de un desconocido, que confirmará así que la dirección existe, así como cuánto perjudican a su lista de contactos cuando reenvían un mensaje dejando expuestas todas sus direcciones, a merced de quienes sólo buscan engrosar listados que luego venderán y que terminarán generando más spams.
La ley puede y debe alcanzar estos envíos, porque muchos están tipificados como delitos, aun sin necesidad de una legislación especial.
En los Estados Unidos, por ejemplo, recientemente se condenó a 30 meses de prisión a una persona de Brooklyn por haber enviado correo basura a más de 1,2 millones de usuarios. Anteriormente, otras dos personas fueron sentenciadas a pagar 230 millones de dólares a un portal por el envío de correo masivo no solicitado. Y hace pocos días, otro magistrado norteamericano sentenció a un canadiense a pagar 873 millones de dólares a Facebook por enviar alrededor de cuatro millones de correos basura o spam a los usuarios de ese sitio de Internet. El condenado había creado páginas falsas de Facebook para robar las contraseñas de los usuarios del sitio. Facebook reconoció que esta condena obrará como un poderoso factor de disuación para quienes quieran incurrir en delitos similares.
La legislación argentina debería imitar buenos ejemplos de otros países para protegernos de los mensajes invasivos
jueves, 13 de noviembre de 2008
El comercio electrónico de las empresas a los consumidores, que en la actualidad mueve 13.000 millones, trepará un 33%.
El equipo de 100 personas que trabaja en las oficinas de Puerto Madero ya atiende a los clientes de búsquedas patrocinadas (adWords) de América latina, Italia y España. Próximamente, atenderá a otros países de Europa, de lengua no latina, según lo anticipó a LA NACION Alexandre Hohagen, director general para América latina de Google.
El ejecutivo agregó que el equipo también manejará las áreas de finanzas y contable de la operación en Estados Unidos. "El capital humano es excelente y es nuestro deber aprovecharlo y lograr sinergias con el resto de la región", señaló.
Por otro lado, adelantó que el buscador está por cerrar un convenio con la argentina Globant idéntico al firmado con iPlan en julio, por el cual Globant ofrecería las soluciones Google Apps y los servicios de soporte a los clientes corporativos.
"Tenemos una apuesta muy fuerte en clientes corporativos. La región va a crecer más del 100% este año y en 2009 porque no dependemos de pocos clientes. Tenemos una base de 50.000 y el 85% son pymes que en un contexto de crisis no van a cortar un recurso económico y simple como Google", sostuvo Hohagen.
En lo que hace a nuevos productos, la empresa sumó ayer el servicio de Gmail voz y videochat por el cual comenzó a competir con Skype, Microsoft y Yahoo en las comunicaciones sobre IP. "Estimamos que al menos todos los usuarios de Gmail lo utilizarán. En la región, tenemos más de 14 millones de cuentas activas", dijo Hohagen.
"El proyecto generará ingresos cuando sea aplicado en Android. Es sólo cuestión de imaginar el celular con la capacidad de videoconferencia de óptima calidad", agregó.
Competir con iPhone
El primer equipo con Android se presentó este año en Estados Unidos con el fabricante HTC y T-Mobile, el operador tiene proyectado cerrar el año con 1 millón de unidades vendidas. ¿Cuándo llegará a la Argentina el celular de plataforma abierta, que compite con el iPhone?
"Estamos hablando con los operadores de celulares y en el primer semestre de 2009 estaremos seguramente en el mercado local y en la región", anticipó Hohagen, tras recordar que Telefónica es miembro del comité que desarrolla la plataforma de Android, al igual que Telecom Italia. "Hay que mirar a los operadores que no lanzaron el iPhone para ver quién está más interesado en traer Android", añadió. En la Argentina, sólo Personal se abstuvo de comercializar el equipo de Apple y su último lanzamiento fue un HTC Diamond.
El equipo local atenderá clientes de Europa y las finanzas de EE.UU.; se aliará con Globant
Crece en el mundo la publicidad online.
El rating de los programas más vistos de la televisión abierta ha caído en los últimos años. Lo mismo ocurrió con la tirada de los principales diarios y revistas. El encendido de las radios AM y FM y la asistencia al cine también decayeron. Sin embargo, el consumo de contenidos ha ido en constante aumento. ¿Qué pasó? Nuevas señales de cable. Radio por Internet. Chat. Redes sociales. YouTube. iPod. TiVo. Películas en el celular. Videojuegos on line .
Hoy, la cantidad de personas que miran a Tinelli un día de semana por la noche es muy similar a la cantidad de personas que se encuentran chateando con amigos. Un estudio de la Cámara Argentina de Centrales de Medios (Cacem) revela que el promedio de horas en un día de semana que las personas dedican a mirar TV es de 2,93, contra 2,90 dedicadas a navegar por Internet. Los datos que proveen diferentes analistas de mercado coinciden: la capacidad de los medios masivos de comunicación para llegar a un perfil masivo está en franca caída. La labor del gerente de marketing es cada vez más compleja y simple a la vez. ¿Dónde está el contrasentido? Es una tarea compleja, porque asignar 100% del presupuesto a un par de medios (TV abierta, diarios y revistas) ya no garantiza la llegada a nuestro perfil. Es simple porque han surgido herramientas que permiten segmentar y llegar al público con un mensaje casi individualizado.
La industria de la publicidad creció sobre estándares que funcionaban en todas las industrias de la misma forma: comerciales de TV de 30 segundos, avisos en diarios de una o media página, spots de radio de 15 segundos. Con este "arsenal", los integrantes de la cadena de valor de la publicidad y el marketing se sentían seguros.
El cambio en los patrones de comportamiento del público todavía no se reflejó en la forma en que las empresas utilizan su presupuesto de publicidad. Según Cacem, la inversión neta total del mercado publicitario local ascendió, durante el primer semestre de 2008, a $ 3.212 millones. De ese total sólo 2,49% fueron invertidos en Internet. En el mismo período de 2007, la pauta en Internet representó el 2,38%. De acuerdo con el informe, TV abierta, TV por cable y diarios representan más del 81% de la pauta publicitaria en la Argentina.
Es evidente que el mercado argentino sigue funcionando como en la década del 80. Toda potencial crisis representa una oportunidad. En este momento, muchas empresas están buscando formas de optimizar los presupuestos, y una buena manera de hacerlo es tratar de entender más a los clientes y salir de la postura cómoda y unidireccional con la que tradicionalmente se manejaron las marcas en la Argentina. Un nuevo enfoque que considere no sólo el medio, sino también el mensaje por comunicar en un marco más interactivo puede ser la clave para el éxito. Esto redundará no sólo en una utilización más eficiente de los presupuestos, sino en mejores relaciones con los consumidores.
viernes, 3 de octubre de 2008
Estas son las claves básicas para mejorar tu posicionamiento en Internet.
2- Etiquetá todo lo que subas. Por ejemplo si se trata de un archivo PDF en las propiedades le vas a poder dar un título, si es un video o una foto dale importancia a los tags , cuanto más detallado y claro sea todo, mejor.
3- Tené cuidado con las animaciones en Flash o GIF. Los buscadores, por ahora, capturan información en texto así que si creés que tenés una imagen muy interesante o una película que mostrar hace lo dicho en el punto anterior. Las animaciones son vistosas pero difícilmente creen tráfico por si solas.
4- Las páginas que se actualizan seguido son las preferidas de los buscadores. Estos motores tienen robots que se ocupan de visitar sitios Web cada periodos determinados y recabar la nueva información.
5- Definir claramente el segmento al que se apunta. Si la idea es lograr crecer y generar una comunidad de visitantes lo ideal es enfocarse en un tema puntual. Por ejemplo, es más efectivo hacer un blog sobre autos y otro sobre tecnología y no uno que mezcle ambos temas que si bien pueden relacionarse tienen distintos lectores.
6- Pensar como usuario. Ver qué es lo que se busca cuando se entra a Google, y cómo se ingresan las palabras clave. En general las búsquedas son simples de imaginar.
7- Analizar el comportamiento de la competencia. Es probable que tu competidor directo esté en la posición que querés ocupar con su sitio o blog. Analiza las palabras claves que utiliza, tanto en títulos como en textos, y encontrá la manera de mejorarlos.
8- El pagerank es una de las medidas que tiene Google para calificar los sitios. En una escala de uno a diez podés ir midiendo cuál es la performance de tu sitio. Pese a estos los expertos en el tema no se guían únicamente por esta variable.
9- Hacé un seguimiento ordenado de tus estadísticas. Utilizá herramientas que permitan medir la cantidad de visitas que recibe cada página dentro de tu sitio, así vas a aprender cuál es la mejor estrategia para posicionar tu proyecto.
10- No existe la magia. Siempre tené en cuenta que las fórmulas con las que los buscadores organizan el contenido de Internet varían constantemente ya que si los responsables de SEO conocieran a la perfección el algoritmo no tendría sentido utilizar el buscador porque los resultados no serían realistas.
Un grupo de expertos en posicionamiento se reunió para intentar entender como lograr una buena ubicación en buscador; en esta nota te contamos las claves para que tu sitio o blog crezca en visitas
viernes, 20 de junio de 2008
Obama es una maquinaria de recaudación online.
La carrera hacia la Casa Blanca
Obama renunció a los fondos públicos para su campaña
La financiará con donaciones privadas
lunes, 11 de febrero de 2008
OLX (www.olx.com) es la nueva generación en clasificados gratuitos online
De acuerdo con Wikipedia, OLX es una compañía privada basada en Nueva York, Estados Unidos, y en Buenos Aires, Argentina. Cuenta con más de 50 empleados y opera las páginas web www.olx.com y www.mundoanuncio.com. OLX es el único sitio de clasificados multi-idioma para el mundo. Opera en nueve idiomas: inglés, español, portugués, francés, italiano, alemán, ruso, polaco y tagalog. Además, opera también en el mundo virtual Second Life.
Los 42 países donde OLX ya opera son Alemania, Algeria, Argentina, Australia, Bélgica, Bielorrusia, Brasil, Camerún, Canadá, Chile, Colombia, Ecuador, Emiratos Arabes Unidos, España, Estados Unidos, Federación Rusa, Filipinas, Francia, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Malasia, México, Nueva Zelanda, Pakistán, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, Second Life ®, Singapur, SudAfrica, Suiza, Tailandia, Taiwán, Túnez, Ucrania, Venezuela y Zimbabwe. En cada uno de ellos, OLX trabaja con una URL local y en el idioma local. Por ejemplo, el sitio en India está disponible en www.olx.in, en Filipinas en www.olx.ph, en Rusia en www.olx.ru y en Argentina en www.olx.com.ar.
“OLX es un facilitador para muchas de las principales decisiones que realizan las personas en su vida. Produce que la gente se pueda ayudar mutuamente al conseguir un trabajo, al comprar y vender o al conocer a otros por Internet. OLX es parte de esta maravillosa revolución social que impulsa Internet y agrega valor social a nivel global”, explicó Alec Oxenford, Co-CEO y Co-Fundador de OLX. “Además OLX ayuda también a la comunidad al ofrecer un servicio 100% gratuito para sus usuarios”, finalizó.
Acerca de OLX
OLX, fundada en marzo de 2006, es un servicio de clasificados de última generación que ofrece una experiencia ultra-localizada y a nivel global. OLX es una web social que ofrece un servicio gratuito y fácil para la comunidad online del mundo, facilita y potencia a sus usuarios para que intercambien y vendan sus productos, conozcan gente, encuentren apartamento, consigan trabajo, compartan opiniones y se entretengan. En muchos países, OLX también ofrece opciones de subasta y de compra inmediata así como una integración con sistemas de pago como Paypal. En la categoría “En Venta”, OLX ofrece una página de Mi OLX donde se puede hacer un seguimiento de la actividad de sus anuncios y mensajes. Otra característica innovadora es la posibilidad de anunciar productos en mundos virtuales como, por ejemplo, SecondLife y la posibilidad de incluir videos y múltiples fotos en sus anuncios.
viernes, 8 de febrero de 2008
En la Argentina creció un 66% la publicidad en Internet
El informe, realizado por el Interactive Advertising Bureau de Argentina (IAB), entidad que agrupa a las principales empresas de Internet, señaló también que "el año pasado el sector recibió inversiones por 91 millones de pesos". Si bien las proyecciones iniciales indicaban un crecimiento cercano al 40% para 2007, el incremento del 66% en materia de inversión publicitaria online, se produjo en un año en el que se realizaron varios lanzamientos de sitios locales y en el que desembarcaron en la Argentina importantes players internacionales como Google y MSN.
Otro de los motivos que impulsó este crecimiento, según destacó el Interactive Advertising Bureau de Argentina, es que "los anunciantes que pautaron en Internet durante 2006 volvieron a hacerlo en 2007, incluso con mayores presupuestos".
Por otra parte, el IAB sostuvo que el aumento de la cantidad de usuarios de Internet en nuestro país, con más de 16 millones de cibernautas en la actualidad, el aumento de las conexiones de banda ancha y una mayor accesibilidad desde locutorios y cíber contribuyeron al crecimiento de Internet como medio publicitario.
De los $ 151 millones netos invertidos en publicidad online, 69 millones corresponden a display (banners), 71 millones se destinaron a pautas en sitios de subastas, buscadores y directorios web, y 11 millones a producción.
Las industrias que tuvieron mayor presencia en campañas online durante 2007, según indicó el IAB, fueron: automotrices, telecomunicaciones, bancos, entretenimiento, alimentos y bebidas, e higiene y cuidado personal.
Fuente: La Nación
sábado, 2 de febrero de 2008
¿Por qué importa el tráfico? Porque esas visitas representan ojos que ven publicidad en línea.
Esta intención de compra es una batalla más en la guerra que Microsoft y Google vienen llevando desde hace tiempo en dos frentes simultáneos, y en la que Yahoo! juega un papel secundario: los servicios en línea y los avisos asociados a las búsquedas. En el primer caso, Yahoo! tiene una presencia muy popular, con su correo electrónico Yahoo! Mail y su álbum de fotos (Flickr) . Google viene ganando terreno con su e-mail (Gmail), es el rey de los blogs (es el dueño de Blogspot, el servicio más popular) y es muy fuerte en el terreno corporativo con su paquete de oficina virtual, Google Docs.
Microsoft ofrece productos en todas estas categorías, pero con el único que tiene un verdadero dominio es con su mensajero instantáneo. Aunque no necesariamente hay ganancias directas por estos servicios, atraen a nuevos usuarios y generan tráfico, el combustible que mueve al comercio electrónico. Aquí, la estrella es Yahoo! (su sitio es el más popular de la Red en el mundo, según la compañía de mediciones Alexa), seguido por Google y YouTube, también propiedad de Google.
¿Por qué importa el tráfico? Porque esas visitas representan ojos que ven publicidad en línea, un mercado global de US$ 40.000 millones en 2007, que llegaría, según Microsoft, a 80.000 millones en 2010. Esos avisos son tanto los banners que suelen mostrarse en una página Web cualquiera, como los resultados patrocinados que aparecen cuando se hace una búsqueda, sea en Google o en el buscador de Yahoo! o Microsoft.
La pulseada no se inicia ahora: en mayo, Google pagó US$ 3100 millones por DoubleClick, una empresa de venta de avisos y marketing en línea; dos meses después, Microsoft compró aQuantive, del mismo rubro, y pagó 6000 millones de dólares, para anunciar oficialmente su intención de pisar fuerte en ese mercado.
No está claro, todavía, cómo afectará la posible compra al usuario. En principio, la marca Yahoo! y sus productos se mantendrían, por el alto reconocimiento que tienen en el mercado. Pero es probable que Microsoft busque unificar su presencia privilegiando su propio nombre. No está claro qué servicios se preservarán y cuáles desaparecerán. Sí podría esperarse una mayor integración de los productos de Yahoo! con los sistemas operativos de Microsoft, si es que las oficinas antimonopolio de los EE.UU. y Europa no ponen objeciones.
El increible negocio de la "publicidad contextual".
De concretarse, esta operación se convertiría en la mayor en el mundo de la Red en los últimos años. Y promete generar un competidor fortísimo, capaz de darle batalla al poderoso Google, en el codiciado mercado de la publicidad online, que el año pasado generó ventas por 40.000 millones de dólares.
Tras la oferta de Microsoft, Yahoo! se limitó a señalar, en un comunicado, que "evaluará esta propuesta detenidamente y sin demora en el contexto de sus planes estratégicos y seguirá el mejor camino para lograr maximizar el valor a largo plazo para los accionistas".
Ayer, al conocerse la oferta pública de acciones (OPA) de Microsoft, el Nasdaq, índice norteamericano en el que cotizan las compañías de tecnología, acusó recibo: mientras que las acciones de Yahoo! se dispararon un increíble 46%, las de Microsoft se depreciaron en el mismo día un 6,5%, quizá, porque la suma ofrecida por Yahoo! es demasiado alta. Google, en tanto, bajó un 7,6% en su cotización.
En la carta en la que Steven Ballmer, CEO de Microsoft, le hizo conocer su agresiva oferta a Jerry Yang, CEO y fundador de Yahoo!, se precisa que la oferta es de 31 dólares por acción de Yahoo!, lo que significa una prima de 62% sobre el precio de cierre del jueves pasado. Microsoft ofreció pagar en plata o acciones propias a los accionistas de Yahoo!. Y Ballmer advirtió que no aceptaría un "no" como respuesta.
En la misma misiva, Ballmer recuerda que en febrero de 2007 el directorio de Yahoo! rechazó una propuesta de compra. "Discutimos una serie de alternativas comerciales, desde una sociedad comercial a una fusión, que ustedes rechazaron. Mientras que una sociedad comercial pudo haber tenido sentido en algún momento, Microsoft cree que la única alternativa ahora es la combinación de Microsoft y Yahoo!."
Ballmer utiliza un argumento interesante para una empresa que ha sido acusada de monopólica y de abuso de posición dominante en varias Cortes, tanto en los Estados Unidos como en la Unión Europea. "Actualmente, el mercado se encuentra cada vez más dominado por un solo jugador, que está consolidando su dominación mediante la adquisición. Microsoft y Yahoo! juntos pueden ofrecer una alternativa creíble para los consumidores, anunciantes y editores."
Hace un año, Google capturaba el 58% de la publicidad online, y hoy está en más del 65%. Mientras tanto, Yahoo! y Microsoft tenían entre los dos un 35% y hoy, apenas el 31,5%, según datos de la compañía de análisis en Internet Nielsen Online. ¿Cuál fue el gran acierto de Google? La empresa fundada por Larry Page desarrolló un software que permitió "monetizar" Internet, ya que logró que los publicistas y las empresas supieran exactamente el impacto de sus avisos, a través de lo que se conoce como "publicidad contextual". Es decir, cuando un internauta mira una página de Brasil, por ejemplo, aparecen a un costado ofertas de viajes, paquetes turísticos, diarios del país, alojamiento, etc. "La razón principal de este acuerdo es el espanto que ambas empresas le tienen a Google", resumió Alec Oxenford, uno de los primeros argentinos en incursionar en Internet, fundador de DeRemate.com y de Dineromail.com. "En el fondo todo se reduce a una guerra entre Microsoft y Google."
Para el emprendedor, Microsoft tiene el dinero, y Yahoo!, la marca y la experiencia de los pioneros de Internet. "Esta movida, si se hace bien, puede darle muchísimo oxígeno a Yahoo!. Y puede crear un gran competidor capaz de hacerle frente a Google, lo que generará más servicios a los consumidores y mejores productos; esto es bueno desde todo punto de vista", concluyó.
En su comunicado, Microsoft resalta que el mercado de publicidad online creció rápidamente y se espera que alcance los US$ 80.000 millones en 2010. Actualmente, Google embolsa más de 32% de sus ingresos de publicidad en Internet en el nivel mundial, contra menos de 20% para Yahoo!, en un rubro en el que, hace apenas dos años, ambos grupos iban a la par.
lunes, 14 de enero de 2008
Servicios de marketing digital para clientes de América latina

En 2005, Martín Maslo probó el marketing digital con su padre. Publicó avisos en un buscador y en poco tiempo llenó el consultorio del kinesiólogo. Ahí, terminó de comprobar que la publicidad online, que venía estudiando hace meses, daba resultados y era un negocio interesante para explotar con el "renacimiento de Internet".
Estos dos factores, unidos a un deseo de emprender, fueron la piedra fundamental de Resultics Solutions, una compañía de marketing digital que factura 1,8 millones de pesos y tiene oficinas en Buenos Aires y en México.
"Cuando empezamos el tema era totalmente desconocido. En ese momento, con mi socio Sergio [Szwarcberg] exportábamos remeras de fútbol a Japón. El tipo de cambio le sacó rentabilidad al negocio y ahí le propuse arrancar con la publicidad en Internet", relató Maslo, licenciado en Sistemas.
Paso a paso
El dúo reunió 12.000 pesos para empezar. Compró dos computadoras, constituyó una sociedad y alquiló una oficina. Tres meses después, llegaron los primeros clientes, pero la empresa naciente necesitaba más. Entonces, los socios establecieron un par de contactos con compañías norteamericanas, armaron sus valijas y se fueron a los Estados Unidos en busca de más clientes.
"Fue una gran movida -recordó Maslo-. Volvimos con tres clientes y contratos anuales, que nos permitieron tener una proyección. Uno de ellos era Centroamérica TV, un canal para latinos, que necesitaba captar televidentes más allá de México."
"Nosotros pusimos la señal en diversos buscadores de Internet. Trabajamos con herramientas propias y de Google y Yahoo. Cuando un usuario busca alguna palabra relacionada con el cliente, aparece su publicidad al lado de los resultados de la búsqueda", agregó el actual CEO de Resultics Solutions, que luego sumó al listado de socios a Gustavo Saientz y al mexicano, Roberto Jones.
Este último se incorporó a la empresa a raíz de la fusión con la firma mexicana Good News. El proceso concluyó el año pasado y surgió a partir de un pedido de Google.
"La gente del buscador nos preguntó si podíamos dar servicio en México, y nosotros viajamos a explorar el mercado. Ahí conocimos Good News, que nos tercerizó un trabajo para Banamex. Y así nos topamos con uno de nuestros mayores clientes y la empresa que luego se uniría a nosotros", explicó Maslo.
Sin garantías
El crecimiento de la cartera de clientes fue acompañado por nuevos servicios. Al desarrollo de marketing en buscadores se sumó el "basement marketing" que, según Maslo, "identifica a quienes buscan y a quienes leen determinados documentos". Resultics Solutions también elaboró un servicio de e-mail marketing (con bases de datos de sus clientes exclusivamente) y la producción de contenidos y marketing en blogs corporativos.
"Estamos orientados a la búsqueda de resultados y tenemos casos con retornos de hasta el 500 por ciento. En Banamex aumentamos siete veces el volumen de solicitudes de cuentas", resaltó el emprendedor, que atiende 42 clientes, entre ellos, AMD, El Comercio, Speedy, Arnet, BenQ, HP, Danone y Motorola. "Pero nosotros -continuó- no garantizamos nada cuando nos sentamos por primera vez con un cliente. Mostramos lo que hacemos y lo que logramos hasta el momento."
Este año Resultics tendrá lista una plataforma de medición interna de campañas, que va a "permitir al cliente medir el retorno de su inversión en Internet". La compañía también volverá al mundo de las pymes, del cual se alejó cuando se inició al expansión del proyecto.
"Las pymes demandaban mucho en ese entonces. Ahora les vamos a ofrecer una plataforma automatizada, más fácil y efectiva. La empresa podrá hacer su campaña y nosotros aportaremos un poco de asesoramiento", concluyó.
Fuente: La Nación
lunes, 3 de diciembre de 2007
Protestas hacen cambiar a Facebook
Más de 50.000 miembros de esa red de internet firmaron una petición exhortando a Facebook a cambiar o a abandonar definitivamente el sistema.
Cuando los usuarios de ese sitio compraban online, Bacon le informaba a sus amigos y, además, a empresas asociadas sobre el tipo de productos o servicios que buscaban o adquirían.
Muchos consideraban que el concepto de compartir ese tipo de información era una intrusión en su privacidad que los exponía al escrutinio de otras personas y firmas comerciales.
En pocas palabras, no estaban dispuestos a compartir más información de la que ya revelan en sus fichas de Facebook.
Un poco de privacidad
En respuesta al mensaje, Facebook hará que sus 55 millones de miembros tengan más control sobre sus datos y sus actividades online, y decidan si éstos pueden ser utilizados por Beacon.
Antes de los cambios, Beacon era una opción fija, a la cual el usuario debía expresamente indicar que no quería participar de ella.
Muchos usuarios de Facebook se habían quejado de que habían perdido la oportunidad de salirse del sistema cuando lo activaron a comienzos de noviembre.
Ahora, por el contrario, Beacon será activado solamente si el usuario expresa su deseo de participar.
En tal sentido, el sistema sólo procesará los datos de los miembros si éstos dan permiso explícitamente a Facebook.
Más de 40 sitios de internet, entre ellos Fandango.com, Overstock.com y Blockbuster, se asociaron a Beacon e informan de lo que hacen los usuarios de Facebook cuando éstos los visitan.
En la unión está la fuerza
El sitio MoveOn, de defensa de los derechos de los usuarios de internet, estuvo a la vanguardia de la protesta contra Beacon.
El resultado de la campaña, asegura Adam Green, portavoz de MoveOn, "dice mucho sobre la capacidad de los ususarios de la red para aunar sus esfuerzos y marcar la diferencia".
Facebook se disculpó con sus miembros en un comunicado publicado en su sitio.
"Lamentamos haber echado a perder algunos de sus planes para comprar regalos naviveños", dice el mensaje.
"Realmente estamos tratando de ofrecerles sistemas, como Beacon, que les permitan conectarse y compartir información con sus amigos".
Un analista del sector de internet, Om Malik, le comentó a la BBC que los usuarios de Facebook deben asegurarse de salirse completamente de la opción de Beacon.
De lo contrario, Facebook puede seguir recolectando información de sus sitios asociados, aunque no la comparta con otros.
Redacción BBC Mundo
jueves, 15 de noviembre de 2007
La web de noticias empieza a organizarse para generar grandes beneficios .
Los periódicos convencionales, principal fuente de información de Menéame
"¿Por qué no te callas?" llega a los móviles
Los 'blogs', herramienta para la enseñanza y la solidaridad
La noticia en otros webs
webs en español
en otros idiomas
"Ingresamos algo más de 4.000 dólares al mes por AdSense -y subiendo cada mes-, y unos pocos más por campañas en FeedBurner y otras que a veces contratan directamente. Cubre gastos porque nos medimos mucho, sólo gastamos si lo podemos compensar", cuenta Galli, quien está convencido de que en poco tiempo su negocio va a empezar a dar auténticos beneficios puesto que confía en que la publicidad siga apostando por Internet.
"Si en EEUU dicen que la parte de la tarta publicitaria es todavía pequeña respecto a otros medios, imagina aquí que estamos en órdenes de magnitud por debajo. De hecho si hubiese una proporción con sitios como Digg deberíamos estar facturando unos 4 o 5 millones de euros al año", reflexiona.
En el último año, Menéame ha triplicado su audiencia y prevé crecer entre un 50% y un 100% en el próximo, por lo que Galli se propone dar el paso hacia la profesionalización, tanto para la captación de publicidad como para crear un equipo de pofesionales que lleven la gestión diaria del sitio. La compañía ha empezado a firmar contratos a tiempo parcial, aunque aún el grueso del trabajo lo hace un equipo de voluntarios de hasta 20 personas, ocupadas en eliminar spam o controlar que no haya insultos en los comentarios.
Varsavsky, el mejor socio
Una de las piezas claves que ha hecho posible el éxito de Menéame ha sido el apoyo financiero de Martin Varsavsky, quien ya tiene el 33% de la empresa. Pero su ayuda más preciada no es el dinero, también su apoyo, consejos y el acceso a abogados a la hora de resolver conflictos. "Diría que no podíamos tener mejor socio. Dado el nivel de discusión que tuvimos antes por FON diría que fuimos doblemente afortunados. No sé si nos lo merecemos", dice Galli.
Varsavsky ha sido precisamente una pieza clave para mantener el proyecto de manera independiente. Galli asegura que han recibido ofertas, superiores a los seis millones de euros, pero no cedieron a la tentación. "No nos decidimos por varias razones. Una es que Martín dice que vale o valdrá más de ese dinero. La otra fundamental para nosotros es que queremos seguir involucrados en el proyecto, que sea referencia por su independencia de intereses corporativos y además que nos divierta y no nos agobien objetivos comerciales", comenta.
Fuente: El País.
jueves, 8 de noviembre de 2007
En un futuro, la mayoría de la publicidad será digital.
Las grandes firmas de Internet lo saben y se han puesto manos a la obra, pues al ver que la publicidad segmentada o personalizada, basada en el conocimiento de los datos y los gustos personales, es mucho más efectiva, la segunda generación publicitaria está a punto de llegar de la mano de las redes sociales MySpace y Facebook, que dirigen sus anuncios teniendo en cuenta los criterios más personales de sus usuarios.
Anuncios a la carta
Los anuncios en la televisión, prensa o radio, o el buzoneo son cosas del pasado y Microsoft y Google ya hacen sus pinitos en su servicios de chat Messenger y Gmail, respectivamente, aunque muy tímidamente, porque segmentan su publicidad por sexos, lugar de residencia, edad y otros datos generales.
MySpace ha dado el pistoletazo de salida anunciando a bombo y platillo un sistema de anuncios a la carta. Esta plataforma, propiedad del magnate Rupert Murdoch, ha lanzado un programa piloto para diseñar y programar sus anuncios a partir de los gustos particulares de cada usuario.
MySpace cuenta con 110 millones de perfiles, lo que significa 110 millones de páginas en las que los internautas detallan sus gustos y preferencias. Ahora pone esta valiosa información al servicio de los anunciantes.
Si normalmente los anunciantes miden el éxito de sus campañas contando el número de visitas a una determinada página, la nueva técnica, llamada Hypertargeting (algo así como hiperpersonalización) puede ser una verdadera revolución.
Hiperpersonalización
En una prueba llevada a cabo este verano, MySpace permitió a las empresas desplegar sus anuncios en las páginas personalizadas de los usuarios, dividiéndolas en perfiles interesados en campos diferentes, como cine, música o juegos.
El amante de los deportes, por ejemplo, recibió una cantidad elevada de anuncios de fútbol, tiendas especializadas o diarios de información deportiva. La compañía descubrió que los anuncios personalizados para cada perfil tenían un 300 por ciento más de visitas que la publicidad normal.
En su segunda fase, Hypertargeting hila más fino: ha desarrollado más de 100 subcategorías especializadas para los anunciantes. Ya no se detiene en 'amantes del cine', sino que incluye nombres de aficionados a 'comedias', 'cine de acción' o 'películas de terror'. La plataforma de Internet los distribuirá a los diferentes usuarios que se adapten a cada nicho. En el futuro habrá más de mil categorías.
El anuncio preciso
Cincuenta grandes compañías anunciantes, como Microsoft, Ford o Toyota, ya se han apuntado a esta técnica.
"Nuestra misión con Hypertargeting es construir una plataforma publicitaria para trasladar una cantidad masiva de información expresada por el propio usuario en anuncios muy particularizados, basados en gustos e intereses, para enviar el anuncio preciso a la persona precisa en el momento preciso", dijo Michael Barrett, de Fox Interactive Media, empresa que gestiona de MySpace.
Por ahora este programa está en pruebas en Estados Unidos y se ampliará al resto del mundo a principios de 2008.
Facebook, la red social donde los usuarios cuelgan sus perfiles profesionales, seguirá la misma senda: también filtrará los anuncios de acuerdo con los gustos y aficiones reflejados en los 49 millones de perfiles de los que dispone.
Los que están en contra
Las prácticas anunciadas por Facebook y MySpace han despertado recelos en Washington, donde la Comisión Federal de Comercio analizó la semana pasada la posibilidad de poner límites a la publicidad distribuida a partir de la base de los hábitos de navegación de cada internauta.
Algunos representantes de casi todas las grandes compañías de Internet, como Google, Yahoo, Microsoft y Facebook, criticaron las prácticas de las plataformas sociales en Internet.
"La gente ya no controla sus ordenadores. Sé que ustedes guardan la información de mis búsquedas en Internet y que la venden a terceros", dijo el demócrata Jon Leibowitz.
"El pacto de silencio en Internet tiene que acabar", añadió.
Este representante dejó abierta la posibilidad de que la Comisión cree una base de datos en la que los ciudadanos de Estados Unidos se puedan apuntar para que las compañías de Internet les excluyan de las búsquedas de hábitos comerciales en Internet.
La ética de la privacidad
Desde Microsoft reiteran el compromiso con la privacidad de los datos de los usuarios y ponen como ejemplo la conversión en anónimos de los datos personales de las búsquedas en el buscador Live.com pasados 18 meses, borrando permanentemente el identificador de las cookies , que contiene la información sobre las búsquedas, y la dirección IP completa, dice Fernando Golmayo, director de Relaciones Institucionales de Microsoft Ibérica.
Otras compañías como agencias de viaje online o empresas de venta de libros como Amazon almacenan las compras de sus usuarios y les incluyen en campañas de publicidad según el perfil de consumo.
La publicidad personalizada puede ser un negocio redondo, pero también plantea problemas éticos y legales como reconoce el presidente de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Artemi Rallo: "Lo importante es que haya un consentimiento expreso del usuario de esas redes sociales porque, de lo contrario, puede convertirse en otra forma de spam (envío de correos electrónicos masivos no deseados) pero aún más sofisticado, porque no se trata de una publicidad general sino que se basa en la información personalizada de los usuarios".
La Unión Europea, a través del llamado Grupo del Comité 29, formado por los responsables de protección de datos de los países miembros, también ha puesto bajo punto de mira a Google.
Alvarro Cuesta, socio de X.-Novo, un bufete especializado en nuevas tecnologías, plantea el debate de la gratuidad: "Lo que nadie puede pretender es que tenga acceso a un correo casi ilimitado o a intercambiar contenidos de forma gratuita. Por eso, la publicidad personalizada es legítima como fuente de financiación pero siempre que cumpla una serie de requisitos. Consentimiento expreso del usuario; selección y envío automatizado de la publicidad en los que no intervenga la mano humana de los anunciantes; y que la empresa cumpla con las medidas de seguridad que impone la legislación española en materia de protección de datos", dice Cuesta.
Un pastel creciente
El de la publicidad se ha convertido en el caballo de batalla de los grandes de Internet. Lo confirmó el presidente ejecutivo de Microsoft, Steve Ballmer, cuando el pasado 12 de octubre entonó el grito de guerra.
"En el mundo de la publicidad en Internet, Google es el líder y nosotros un aspirante", proclamó.
"Todo marketing será digital en los próximos 10 años. De ahí que, en un plazo sin especificar, de cuatro, cinco, seis o diez años, entre el 15 por ciento o el 25 por ciento de los ingresos de Microsoft procederán de la publicidad", ha vaticinado el directivo del grupo.
En esa línea, Microsoft ha comprado un 1.6 por ciento de Facebook para gestionar una parte sustancial de sus anuncios. Se ha rumoreado en las últimas semanas que la compañía de Bill Gates compraría Yahoo para reforzarlo y convertirlo en un servidor de búsquedas y anuncios del nivel de Google.
"No hay nada nuevo al respecto", dijo el domingo en una conferencia en India. "Queremos triunfar en el mundo de la publicidad. Eso es seguro. Respecto a Yahoo, hay que esperar y ver lo que pasa".
No es de extrañar ese interés porque cada vez más los anunciantes miran hacia Internet. El volumen de negocio de publicidad online alcanzó los $25,900 millones de dólares en 2006, con un aumento del 35 por ciento respecto al año anterior, y para 2007 se vaticina un aumento del 25 por ciento, nueve veces más que en el resto de los medios, según un informe de ZenithOptimedia.
Anuncios móviles
Pero la publicidad personalizada no sólo utiliza Internet. También tiene un gran rival en el celular.
Las grandes marcas comerciales han comenzado a lanzar campañas de marketing a través del celular mediante una técnica revolucionaria, la publicidad por proximidad. Consiste en que el usuario recibe el anuncio vía bluetooth -vídeos, promociones, encuestas- en su terminal cuando pasea por la calle o entra en un establecimiento.
Movistar ya ha diseñado un proyecto piloto para crear miles de puntos de envío de publicidad. Los primeros resultados de este proyecto piloto desvelan que el grado de efectividad es mucho mayor que otros tipos de publicidad. De cada mil avisos remitidos, llegan 100 correctamente al móvil. Y de esos, 90 usuarios aceptan descargarse el contenido.
Y grandes marcas como Microsoft, Coca-Cola, Nike, BBVA, Renault, Mazda, Volvo ya han ensayado con éxito esta técnica.
Fuente:Unovision
Yahoo! trabaja en el desarrollo de publicidad en los celulares.
El presidente de la división de móviles de la firma, Marco Boerries, señaló que la estrategia de Yahoo! es potenciar el sector de la publicidad en los teléfonos móviles a través de acuerdos entre fabricantes de dispositivos, operadores y proveedores de servicios web. Esta decisión se diferencia de lo hecho por Google, empresa que apuntó al desarrollo de un navegador de Internet.
Boerries informó que Yahoo! está trabajando para cerrar varios acuerdos de distribución, lo que para Reuters podría traducirse en cientos de millones de clientes publicitarios.
“La carrera consistirá en quién se hace con el mayor arsenal de socios y número de visitas”, consideró Boerries. Dado que Yahoo! ofrece un motor de búsqueda que facilita el acceso a los servicios web por parte de los usuarios de la telefonía móvil, la estrategia de la empresa es lograr acuerdos con los fabricantes y las operadoras respecto a servicios financiados con publicidad.
