Siempre que llovió, paró. Pero éste no parece ser el caso de los sitios de descuentos online y sus descendientes, los que agrupan esas rebajas, que no paran de caer en muchas ciudades argentinas. Después de que a mediados de 2010 desembarcó en el país Groupon, el gigante mundial de los descuentos (que Google intentó comprar en US$ 6000 millones), ese mercado no para de crecer. Fuentes del sector estiman que el número de portales de descuentos podría llegar a cien en pocos meses.
Hoy hay cerca de cincuenta sitios de este tipo, también llamados de compras colectivas, en la Argentina. Los últimos en llegar fueron el brasileño PeixeUrbano (aquí, PezUrbano), y Clickon, que absorbió Clickonero a principio de año. Pero ya estaban Agrupate (de Covedisa, una empresa del grupo La Nacion), Cuponica, Cuponstar, LetBonus, Save Me y No te la pierdas, entre otros. La lista es extensa: Timbai, Oferta Simple, Clubcupon, Pigit, Flipaste, Waku, Por un Día, y siguen las firmas.
¿Habrá mercado para todos? En las empresas coinciden en que aún no hay posiciones definidas, y confían en sacar ventajas de la competencia en estos primeros meses de coexistencia. Al final, creen algunos, sobrevivirán los que tengan más espalda financiera, acierten mejor en las estrategias de marketing o bien den en el blanco en calidad y cantidad de ofertas.
No obstante, hay cierto consenso en que el líder global Groupon lleva también alguna ventaja local (con alrededor de 500.000 usuarios registrados en el país), fruto además de haber sido el primero. En el mundo, este gigante -que acaba de ingresar en el enorme mercado chino- tiene unos 50 millones de usuarios en 500 ciudades.
En el pelotón que pelea detrás de Groupon está Agrupate (unos 350.000 usuarios), que se apoya en gran medida en los acuerdos que ya tiene el Club La Nacion. En este dinámico sector conviven capitales locales, estadounidenses (Groupon), españoles (LetBonus) y brasileños-sudafricanos (Save Me-Buscapé), entre otros. En general, las inversiones oscilan entre los 500.000 y los 3 millones de dólares, aunque las empresas no son afectas a dar esas cifras.
Buena parte de esos recursos van a financiar campañas de promoción y en comisiones iniciales a los vendedores. Cada sitio tiene entre 40 y 100 "cazadores de ofertas" en la calle, que recorren los comercios para convencerlos de las ventajas del sistema. Cada vendedor cobra unos US$ 40 por acuerdo que cierre, más alguna comisión por las ventas.
Si bien todas las empresas prevén expandirse a decenas de ciudades (otra de las claves del negocio), por ahora los descuentos cubren la Capital Federal y el conurbano, Bahía Blanca, La Plata, Rosario, Bariloche, Mar del Plata, Salta, Mendoza, San Luis, Córdoba, Neuquén, Santa Fe, Corrientes, Río Cuarto, Tucumán y Catamarca.
"A diferencia de lo que pasa en otros mercados, los argentinos ya estaban acostumbrados a que el descuento esté relacionado con las tarjetas de crédito, los bancos y el Club La Nacion. Además, se suma que el argentino es muy desconfiado del comercio electrónico. Por eso tal vez le está costando un poco madurar a este sistema de compra colectiva por Internet", opinó Guillermo Cuccioletta, gerente de Negocios de Agrupate. Para el ejecutivo, "en algún momento habrá un filtro de todos estos sitios y para los que queden habrá un negocio muy importante".
"En la Argentina, probablemente el número de sitios crezca hasta unos 100, pero lo más importante es que es un mercado donde vamos a encontrar una concentración muy alta. Nosotros prevemos alcanzar una participación de mercado del 25 al 30 por ciento", dijo a La Nacion Helmot Harz, CEO de Clickon Argentina.
La empresa más nueva en mercado local es Peixe Urbano, el primer sitio de descuentos en Brasil (donde hoy existen 500 sitios similares), y tiene actualmente 5 millones de usuarios. Esta semana lanzó su versión local, Pez Urbano, en la que trabajan 40 personas. Entre sus dueños está el estadounidense Benchmark Capital, uno de los fondos que invirtieron en Twitter y Facebook.
De hecho, las redes sociales, el marketing online (avisos en resultados de búsqueda e insertos en sitios) y las listas de mails son los principales medios de difusión de las ofertas, que hasta ahora se centraron en servicios de belleza y spa, gastronomía y entretenimiento, una fórmula que empieza a agotarse. Algunos sitios ya comercializan productos diversos (como vinos, abonos a la TV paga y hasta tabletas iPad).
¿Quiénes ganan? En principio, todos. El comercio, a cambio de un descuento muy importante, diversifica su cartera de clientes o liquida stocks; el sitio le cobra una comisión por venta realizada, y los consumidores, porque adquieren un producto o servicio con una rebaja privilegiada. Los agregadores de descuentos también reciben una tajada por las ventas que aporten al sitio de compra colectiva.
Mostrando entradas con la etiqueta sitiosweb. Mostrar todas las entradas
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miércoles, 16 de marzo de 2011
viernes, 12 de junio de 2009
Tips para comprar seguro online.
Busque señales visuales. Errores ortográficos sobresalientes y errores gramaticales frecuentes son signos de que un sitio Web es fraudulento. Usted también puede buscar simples señales visuales que muestren que el sitio está autenticado y protegido. Estas señales incluyen una barra de dirección verde en navegadores de seguridad alta como Internet Explorer 7 y el Firefox 3 . Otras señales visuales incluyen un icono de candado en la esquina derecha inferior o en la esquina superior de la pantalla y https:// en la dirección Web; ambos indican que el sitio está asegurado.
Considere la autenticación de dos factores. Un número creciente de sitios acepta una segunda forma de autenticación de usuario que viene de dispositivos físicos como el token, la tarjeta, un drive USB y hasta su teléfono celular. Cada dispositivo provee a los usuarios una contraseña única dinámica que se debe insertar en una página de registro, además de su nombre de usuario y contraseña habituales. La capa suplementaria de seguridad previene a potenciales estafadores de tener acceso a cuentas personales, que tienen acceso por un nombre de usuario y la contraseña.
Compare la experiencia con otros sitios famosos y busque anomalías. Los sitios Web más prominentes, como Amazon o eBay, envían pedido de e-mails de confirmación de envío que permiten copia impresa y documentan su compra. Prevéngase de una forma sencilla sin señales visuales y sin confirmación de que usted entró o pidió algo.
Conozca a su vendedor. Lea sus rankings y revisiones de otros clientes, considere las banderas rojas en serio. También asegúrese de que usted tenga algún modo de entrar en contacto con ellos; busque un número de teléfono y dirección postal. Finalmente, intente averiguar dónde está ubicada la compañía en su sección Acerca de nosotros .
Preste atención al formato del pedido. El sitio no debe pedir más que su nombre, dirección de entrega, dirección de facturación, tipo de tarjeta de crédito, número y validez. Los datos como número de DNI, número de identificación bancaria y otros por el estilo no tienen que ser proporcionados.
Considere la autenticación de dos factores. Un número creciente de sitios acepta una segunda forma de autenticación de usuario que viene de dispositivos físicos como el token, la tarjeta, un drive USB y hasta su teléfono celular. Cada dispositivo provee a los usuarios una contraseña única dinámica que se debe insertar en una página de registro, además de su nombre de usuario y contraseña habituales. La capa suplementaria de seguridad previene a potenciales estafadores de tener acceso a cuentas personales, que tienen acceso por un nombre de usuario y la contraseña.
Compare la experiencia con otros sitios famosos y busque anomalías. Los sitios Web más prominentes, como Amazon o eBay, envían pedido de e-mails de confirmación de envío que permiten copia impresa y documentan su compra. Prevéngase de una forma sencilla sin señales visuales y sin confirmación de que usted entró o pidió algo.
Conozca a su vendedor. Lea sus rankings y revisiones de otros clientes, considere las banderas rojas en serio. También asegúrese de que usted tenga algún modo de entrar en contacto con ellos; busque un número de teléfono y dirección postal. Finalmente, intente averiguar dónde está ubicada la compañía en su sección Acerca de nosotros .
Preste atención al formato del pedido. El sitio no debe pedir más que su nombre, dirección de entrega, dirección de facturación, tipo de tarjeta de crédito, número y validez. Los datos como número de DNI, número de identificación bancaria y otros por el estilo no tienen que ser proporcionados.
Acceso directoCinco sugerencias para una compra segura online
Un experto de la compañía de certificados digitales ofrece claves sencillas y prácticas para mejorar las transacciones virtuales
lanacion.com | Tecnología | Viernes 12 de junio de 2009
martes, 20 de enero de 2009
La manifestación más intensa del arte en la Red es sin dudas la creación de museos virtuales que exponen arte valioso sin necesitar paredes concretas.
Los museos, santuarios tradicionales de las artes visuales, conscientes del nuevo poder de la tecnología y de la Web, se adaptan al mundo del arte virtual. Cada vez más museos utilizan Internet para expandirse.
Aunque ver un cuadro original de Da Vinci en el Louvre y poder observar la profundidad de cada rasgo es la experiencia artística más valiosa que uno puede tener, al utilizar Internet el arte se libera y llega a todos, fuera de límites espaciales.
Las páginas de los museos más famosos del mundo se convirtieron en una prolongación y, a la vez, un valor agregado a la experiencia del público.
El Museo del Prado, con el objetivo de universalizar sus obras maestras, lanzó la semana pasada un proyecto de visualización de sus pinturas con Google Earth. Por la precisión de la lupa, de 14.000 megapíxeles, se pueden ver detalles que el ojo humano no podría percibir directamente y contemplar el más pequeño gesto de las 14 obras presentadas.
Desde ahora, uno puede observar los ojos oscuros de Las Meninas, de Velázquez, desde cualquier lugar del mundo. Magia de Internet.
El Metropolitan y el MoMA, pioneros en el desarrollo de sus sitios en la Red, venden libros y boletos online, proponen material inédito de investigación y organizan una agenda personalizada a los intereses de cada usuario (Set my Met). Redstudio.moma.org , el sitio para adolescentes del MoMA, propone material adaptado a la edad de los interlocutores con concursos, una agenda de los jóvenes artistas y postales para enviar online.
Los museos argentinos se suman poco a poco al principio de una Web interactiva adaptada al público. Sin ir más lejos, el Museo Nacional de Bellas Artes está en pleno rediseño de su página virtual.
"Internet permite ampliar los recursos pedagógicos y hacer que los museos se aproximen más a la gente a través de un medio que es día tras día más inmediato y familiar", opinó el crítico e historiador del arte Rodrigo Alonso.
Aunque ver un cuadro original de Da Vinci en el Louvre y poder observar la profundidad de cada rasgo es la experiencia artística más valiosa que uno puede tener, al utilizar Internet el arte se libera y llega a todos, fuera de límites espaciales.
Las páginas de los museos más famosos del mundo se convirtieron en una prolongación y, a la vez, un valor agregado a la experiencia del público.
El Museo del Prado, con el objetivo de universalizar sus obras maestras, lanzó la semana pasada un proyecto de visualización de sus pinturas con Google Earth. Por la precisión de la lupa, de 14.000 megapíxeles, se pueden ver detalles que el ojo humano no podría percibir directamente y contemplar el más pequeño gesto de las 14 obras presentadas.
Desde ahora, uno puede observar los ojos oscuros de Las Meninas, de Velázquez, desde cualquier lugar del mundo. Magia de Internet.
El Metropolitan y el MoMA, pioneros en el desarrollo de sus sitios en la Red, venden libros y boletos online, proponen material inédito de investigación y organizan una agenda personalizada a los intereses de cada usuario (Set my Met). Redstudio.moma.org , el sitio para adolescentes del MoMA, propone material adaptado a la edad de los interlocutores con concursos, una agenda de los jóvenes artistas y postales para enviar online.
Los museos argentinos se suman poco a poco al principio de una Web interactiva adaptada al público. Sin ir más lejos, el Museo Nacional de Bellas Artes está en pleno rediseño de su página virtual.
"Internet permite ampliar los recursos pedagógicos y hacer que los museos se aproximen más a la gente a través de un medio que es día tras día más inmediato y familiar", opinó el crítico e historiador del arte Rodrigo Alonso.
Red virtual / La web como una herramientaLos museos llevan su arte por el mundo de la mano de Internet
Las páginas se convirtieron en una prolongación de la experiencia real del público
lanacion.com | Cultura | Martes 20 de enero de 2009
domingo, 18 de enero de 2009
"Siempre pienso en cómo mejorar, es decir, trabajar menos y ganar lo mismo o más".
Con la Web 2.0, ¿puede cada uno ser su relacionista público? Sadi es contundente: "En verdad, si dijera que sí sin más estaría contribuyendo a la confusión respecto de los alcances reales de nuestra profesión. Si la pregunta deriva en cómo la Web 2.0 puede contribuir a que cualquier profesional mejore su visibilidad y las representaciones que otros efectúan de él, la respuesta es afirmativa".
De esta forma, los blogs se establecieron como herramientas que permiten generar una agenda de contactos, demostrar intereses y conocimientos, y poner al alcance de todos información sobre nuestros logros. Por otra parte, una red social es otra de las aplicaciones utilizadas muy frecuentemente por estos nuevos profesionales.
Sebastián Parigi es el gerente de Comunicaciones y Responsabilidad Social Corporativa del Grupo Codere, y fundador de la red social MuyPR ( www.muypr.com ), que agrupa a profesionales de la comunicación y las relaciones públicas de América latina. Empezó a utilizar aplicaciones 2.0 mientras era jefe de Relaciones Públicas del Grupo Telefónica: "Un blog es la mejor manera de comunicar el continuum de una gestión".
Desde su perspectiva, Parigi comenta por qué las redes sociales están cambiando la forma de relacionarse entre altos directivos y futuros empleados: "Las redes, como Linkedin.com, son el mejor espacio de comunicación, y ya las utilizan los headhunters (cazadores de talentos)".
Por su parte, la gerente regional de operaciones de la consultora Von Der Heide, Marcela Petrillo, dijo que mediante las aplicaciones 2.0, los usuarios no están tan preocupados por su historia académica o profesional, sino que valoran o ponderan especialmente su situación actual. Petrillo añade que un perfil es como una foto representando el presente porque el objetivo es establecer un contacto personal.
Además, enumera una serie de ventajas del uso de redes sociales para la tarea de reclutamiento que realizan en la consultora: "El candidato está más permeable al establecimiento de un contacto, hay mayor velocidad de respuesta, se puede conocer al candidato y a su núcleo de referencias, y podemos realizar búsquedas por región, es decir, no sólo para la Argentina sino también para Chile y México, donde también poseemos filiales", sostiene.
Pero estas aplicaciones no se utilizan sólo en el contexto de las empresas. Aquellos que consideran que pueden mejorar su situación laboral encarando un proyecto autónomo, también encuentran en las redes sociales un puente hacia el éxito profesional.
Eugenia Cabrera es traductora profesional independiente. Empezó a utilizar las redes sociales con un sólo propósito: dejar su trabajo en relación de dependencia e irse a vivir al campo.
"Estaba cansada de tener poco tiempo y de un trabajo que no presentaba muchas oportunidades a futuro. Hoy soy independiente, y estoy en un montón de redes sociales porque para mí son fundamentales para realizar trabajos para el exterior. La mayoría surgió por este tipo de sitios, en donde cargué mi perfil y recibí comentarios en los que me recomendaban", explica.
Asegura que los resultados fueron excelentes: "Para mí no fue difícil el cambio, y lo recomiendo. Hoy puedo definir mis horarios y cuánto quiero ganar. Siempre pienso en cómo mejorar, es decir, trabajar menos y ganar lo mismo o más".
Los blogs y las redes sociales acentúan el fenómeno de la visibilidad, y cada uno es lo que sabe mostrar de sí mismo. Hay que administrar todos y cada uno de los elementos culturales y de identidad personal para proyectar una imagen, como si cada uno de nosotros fuéramos una marca de nosotros mismos. Los que mejor se muestran son los que más posibilidad de éxito tienen.
De esta forma, los blogs se establecieron como herramientas que permiten generar una agenda de contactos, demostrar intereses y conocimientos, y poner al alcance de todos información sobre nuestros logros. Por otra parte, una red social es otra de las aplicaciones utilizadas muy frecuentemente por estos nuevos profesionales.
Sebastián Parigi es el gerente de Comunicaciones y Responsabilidad Social Corporativa del Grupo Codere, y fundador de la red social MuyPR ( www.muypr.com ), que agrupa a profesionales de la comunicación y las relaciones públicas de América latina. Empezó a utilizar aplicaciones 2.0 mientras era jefe de Relaciones Públicas del Grupo Telefónica: "Un blog es la mejor manera de comunicar el continuum de una gestión".
Desde su perspectiva, Parigi comenta por qué las redes sociales están cambiando la forma de relacionarse entre altos directivos y futuros empleados: "Las redes, como Linkedin.com, son el mejor espacio de comunicación, y ya las utilizan los headhunters (cazadores de talentos)".
Por su parte, la gerente regional de operaciones de la consultora Von Der Heide, Marcela Petrillo, dijo que mediante las aplicaciones 2.0, los usuarios no están tan preocupados por su historia académica o profesional, sino que valoran o ponderan especialmente su situación actual. Petrillo añade que un perfil es como una foto representando el presente porque el objetivo es establecer un contacto personal.
Además, enumera una serie de ventajas del uso de redes sociales para la tarea de reclutamiento que realizan en la consultora: "El candidato está más permeable al establecimiento de un contacto, hay mayor velocidad de respuesta, se puede conocer al candidato y a su núcleo de referencias, y podemos realizar búsquedas por región, es decir, no sólo para la Argentina sino también para Chile y México, donde también poseemos filiales", sostiene.
Pero estas aplicaciones no se utilizan sólo en el contexto de las empresas. Aquellos que consideran que pueden mejorar su situación laboral encarando un proyecto autónomo, también encuentran en las redes sociales un puente hacia el éxito profesional.
Eugenia Cabrera es traductora profesional independiente. Empezó a utilizar las redes sociales con un sólo propósito: dejar su trabajo en relación de dependencia e irse a vivir al campo.
"Estaba cansada de tener poco tiempo y de un trabajo que no presentaba muchas oportunidades a futuro. Hoy soy independiente, y estoy en un montón de redes sociales porque para mí son fundamentales para realizar trabajos para el exterior. La mayoría surgió por este tipo de sitios, en donde cargué mi perfil y recibí comentarios en los que me recomendaban", explica.
Asegura que los resultados fueron excelentes: "Para mí no fue difícil el cambio, y lo recomiendo. Hoy puedo definir mis horarios y cuánto quiero ganar. Siempre pienso en cómo mejorar, es decir, trabajar menos y ganar lo mismo o más".
Los blogs y las redes sociales acentúan el fenómeno de la visibilidad, y cada uno es lo que sabe mostrar de sí mismo. Hay que administrar todos y cada uno de los elementos culturales y de identidad personal para proyectar una imagen, como si cada uno de nosotros fuéramos una marca de nosotros mismos. Los que mejor se muestran son los que más posibilidad de éxito tienen.
InternetProfesionales 2.0
Cuando buscar trabajo equivale a establecer contactos, los blogs y las redes sociales se convierten en vidrieras de profesionales que gestionan su imagen como si se tratara de una marca
lanacion.com | Empleos | Domingo 18 de enero de 2009
lunes, 5 de enero de 2009
Una comparación con otros países muestra que la Argentina está por encima de México y de Brasil en uso de Internet, pero lejos de Chile .
Internet es cada vez más una actividad de hombres, de sectores socioeconómicos medios altos y altos, que se conectan desde su casa. Lo hacen todos los días y permanecen online entre 30 minutos y una hora. Usan la Red, principalmente, para acceder a su correo electrónico y buscar información.
Este perfil del internauta argentino proviene de un estudio realizado durante 2008 por la empresa Ipsos en 10 países, que totalizó 175.449 casos de hombres y mujeres de entre 13 y 64 años. En la Argentina se entrevistó, cara a cara, a 12.000 personas, en la ciudad de Buenos Aires, el conurbano, Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán y Mar del Plata.
El trabajo muestra que en el país el 41% de los varones recurre a Internet frecuentemente, contra el 33% de las mujeres. La gran mayoría son menores de 24 años.
El 61% utiliza la Red para mirar su correo electrónico, el 58% dice buscar información y el 51% chatea. Usa buscadores el 36%, navega sin mayor rumbo el 34% y lee diarios el 29% de los usuarios. Eso sí, todavía las compras electrónicas tienen un camino por recorrer en el país: sólo el 12,6% dijo haber comprado algo vía web en el último año, en particular elementos de electrónica (el 31% de los usuarios) y computación (22%). El 16% utilizó la Red para compras de equipos de telefonía celular y el 11%, para concretar viajes y actividades de turismo.
Apenas el 5% consulta su cuenta bancaria desde el home banking y sólo el 8% publica blogs o fotologs, aunque un 15% visita estos sitios sociales. El 5% baja software y juegos y otro 5% participa en foros.
Los resultados no sólo fotografían el presente, sino que proveen mediciones similares desde 2001, que dibujan un crecimiento sostenido del acceso a Internet, pero con distancias entre sectores sociales que se mantienen.
Así, mientras el 36% de los encuestados dijo haberse conectado a Internet en la última semana (era el 21% en 2003), lo hizo el 79% de lo pertenecientes al sector social más acomodado (65% hace cinco años).
Hombres y mujeres
En la Argentina usa Internet el 41% de los hombres y el 33% de las mujeres, una distancia que se mantiene a través de los años: en 2001, los usuarios eran el 17% de los hombres y el 11% de las mujeres.
Por edades, como es esperable, el acceso está concentrado en los más jóvenes: el 56% de quienes tienen entre 13 y 19 años y el 53% de los que tienen entre 20 y 24. A medida que avanza la franja de edad, desciende su fidelidad a Internet. En la franja de 25 a 34 años se declara internauta el 36%, y entre los 35 y 44 años navega por la Red el 31%. De los mayores de 55 años, sólo el 17% se declaró usuario de la Red.
Las curvas muestran que el paso del tiempo aceleró la incorporación de los más jóvenes al mundo virtual: de 2001 a 2008, los adolescentes que usan Internet pasaron del 18% al 56%, y los jóvenes, del 21% al 53%. En todos los casos, los crecimientos más acelerados se dieron hasta 2005. A partir de ese momento, los números tendieron a estabilizarse.
Por nivel socioeconómico, la brecha es más notoria: usa Internet el 79% del grupo ABC1 y el 65% del C2, pero sólo el 22% de los sectores bajos y el 13% de los más postergados socialmente.
Los lugares de acceso a Internet en la Argentina muestran cambios. El hogar es el espacio más mencionado, con el 62% de las respuestas, seguido por los cibercafés y locutorios, con el 31%, y el trabajo, con el 14%.
El hogar alcanzó en 2008 la misma proporción que tenía en 2001, tras descender a casi la mitad en 2005: aparentemente, las casas argentinas pudieron reequiparse en los últimos años.
Los cibercafés hacen una curva diferente: comenzaron con el 6% de las menciones en 2001, crecieron vertiginosamente al 57% en 2005 -la proliferación de estos locales en esos años puede explicar el fenómeno- y de ahí bajaron al actual 31%.
El acceso a la Red desde el trabajo tendió a descender sin curvas, del 43% en 2001 al 14% actual, según declararon los consultados en la encuesta.
Los argentinos se conectan con frecuencia: el 42% lo hace todos los días y el 15%, de cinco a seis veces por semana. El 38% permanece on line de 30 a 60 minutos, un tiempo que varía según el lugar de acceso. En las casas, el 43% está conectado entre una y más de dos horas, mientras el 41% lo hace en ese tiempo en el trabajo. En los locutorios, el 40% pasa entre media y una hora, cifra que sube al 50% en los cibercafés.
Este perfil del internauta argentino proviene de un estudio realizado durante 2008 por la empresa Ipsos en 10 países, que totalizó 175.449 casos de hombres y mujeres de entre 13 y 64 años. En la Argentina se entrevistó, cara a cara, a 12.000 personas, en la ciudad de Buenos Aires, el conurbano, Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán y Mar del Plata.
El trabajo muestra que en el país el 41% de los varones recurre a Internet frecuentemente, contra el 33% de las mujeres. La gran mayoría son menores de 24 años.
El 61% utiliza la Red para mirar su correo electrónico, el 58% dice buscar información y el 51% chatea. Usa buscadores el 36%, navega sin mayor rumbo el 34% y lee diarios el 29% de los usuarios. Eso sí, todavía las compras electrónicas tienen un camino por recorrer en el país: sólo el 12,6% dijo haber comprado algo vía web en el último año, en particular elementos de electrónica (el 31% de los usuarios) y computación (22%). El 16% utilizó la Red para compras de equipos de telefonía celular y el 11%, para concretar viajes y actividades de turismo.
Apenas el 5% consulta su cuenta bancaria desde el home banking y sólo el 8% publica blogs o fotologs, aunque un 15% visita estos sitios sociales. El 5% baja software y juegos y otro 5% participa en foros.
Los resultados no sólo fotografían el presente, sino que proveen mediciones similares desde 2001, que dibujan un crecimiento sostenido del acceso a Internet, pero con distancias entre sectores sociales que se mantienen.
Así, mientras el 36% de los encuestados dijo haberse conectado a Internet en la última semana (era el 21% en 2003), lo hizo el 79% de lo pertenecientes al sector social más acomodado (65% hace cinco años).
Hombres y mujeres
En la Argentina usa Internet el 41% de los hombres y el 33% de las mujeres, una distancia que se mantiene a través de los años: en 2001, los usuarios eran el 17% de los hombres y el 11% de las mujeres.
Por edades, como es esperable, el acceso está concentrado en los más jóvenes: el 56% de quienes tienen entre 13 y 19 años y el 53% de los que tienen entre 20 y 24. A medida que avanza la franja de edad, desciende su fidelidad a Internet. En la franja de 25 a 34 años se declara internauta el 36%, y entre los 35 y 44 años navega por la Red el 31%. De los mayores de 55 años, sólo el 17% se declaró usuario de la Red.
Las curvas muestran que el paso del tiempo aceleró la incorporación de los más jóvenes al mundo virtual: de 2001 a 2008, los adolescentes que usan Internet pasaron del 18% al 56%, y los jóvenes, del 21% al 53%. En todos los casos, los crecimientos más acelerados se dieron hasta 2005. A partir de ese momento, los números tendieron a estabilizarse.
Por nivel socioeconómico, la brecha es más notoria: usa Internet el 79% del grupo ABC1 y el 65% del C2, pero sólo el 22% de los sectores bajos y el 13% de los más postergados socialmente.
Los lugares de acceso a Internet en la Argentina muestran cambios. El hogar es el espacio más mencionado, con el 62% de las respuestas, seguido por los cibercafés y locutorios, con el 31%, y el trabajo, con el 14%.
El hogar alcanzó en 2008 la misma proporción que tenía en 2001, tras descender a casi la mitad en 2005: aparentemente, las casas argentinas pudieron reequiparse en los últimos años.
Los cibercafés hacen una curva diferente: comenzaron con el 6% de las menciones en 2001, crecieron vertiginosamente al 57% en 2005 -la proliferación de estos locales en esos años puede explicar el fenómeno- y de ahí bajaron al actual 31%.
El acceso a la Red desde el trabajo tendió a descender sin curvas, del 43% en 2001 al 14% actual, según declararon los consultados en la encuesta.
Los argentinos se conectan con frecuencia: el 42% lo hace todos los días y el 15%, de cinco a seis veces por semana. El 38% permanece on line de 30 a 60 minutos, un tiempo que varía según el lugar de acceso. En las casas, el 43% está conectado entre una y más de dos horas, mientras el 41% lo hace en ese tiempo en el trabajo. En los locutorios, el 40% pasa entre media y una hora, cifra que sube al 50% en los cibercafés.
Encuesta / El perfil del usuarioConsultar e-mails, la principal tarea de los internautas argentinos
Son más los varones de sectores medios y altos
lanacion.com | Cultura | Lunes 5 de enero de 2009
viernes, 21 de noviembre de 2008
La industria enfrenta un número creciente de criminales cibernéticos altamente profesionales, así como ataques de tipo masivo.
Entre las tendencias que se observan, Kaspersky destaca que la industria enfrenta un número creciente de criminales cibernéticos altamente profesionales, así como ataques de tipo masivo. "Estos son oponentes serios, y los gigantes de la industria se encuentran en pánico", explica.
Otros datos consignan que existen actualmente alrededor de un millón y medio de virus y amenazas informáticas activas. "Nosotros hemos notado falta de calidad en los productos que hay en la industria en la actualidad. Si se tiene en cuenta que las principales compañías de antivirus no detectan un 10% de las amenazas, estamos diciendo que se escapan cerca de 150.000 virus", sostiene Julio Cella, gerente de Territorio para América del Sur, Central y Caribe de esta firma.
Además, el ejecutivo vaticina que para fines de 2009 ese número trepará a 15 millones de virus y la cantidad de virus sin detectar alcanzará el millón y medio. "Exactamente la misma cantidad de amenazas totales que tenemos hoy", redondea.
El paso de Eugene Kaspersky por la Argentina responde al objetivo que tiene la empresa de pisar más fuerte en el mercado local y regional. Recientemente, han establecido operaciones en varios países de la región: México, Brasil, Argentina, Chile, Panamá y Ecuador.
Aunque no muy conocida localmente, en el nivel mundial esta compañía experimentó un gran crecimiento en los últimos años, con una facturación global que pasó de 24 millones de dólares en 2004 a 370 millones estimados para fin de este año. Pero a pesar de este avance, desde la misma empresa reconocen que son los segundos en Europa, después de Symantec, salvo en Alemania, donde aseguran que tienen el primer puesto.
"En América latina estamos en el cuarto lugar, detrás de Symantec, McAfee y Trend Micro", detalla Cella.
Asalto a la Web
Una de las novedades que esta firma presentó en nuestro país fue Kaspersky Internet Security 2009 . Según sostienen en la compañía, esta versión es un 600% más rápida que la anterior. "Se trata de un motor con un alto nivel de detección y bajo nivel de ocupación en la máquina. Logramos achicar los niveles de inseguridad que tiene la computadora sin sacrificar la performance, sin sacrificar su velocidad", asegura Cella.
Cuando llega el momento de hablar sobre las tendencias más importantes que se ven en la industria, en Kaspersky Lab afirman: "Este año, la Web está bajo asalto". Entre los ataques más importantes destacan el phishing , donde se suelen extraer datos personales y de las tarjetas de crédito; el software de seguridad falso, la publicidad maliciosa, y por último, los virus transferidos por downloads .
Una de las principales debilidades que se destacan hoy es la falta de educación dentro de las corporaciones, en lo que respecta a seguridad informática.
Las pérdidas económicas ocasionadas por los ataques representan importantes golpes para las compañías. "Nosotros tenemos algunas estimaciones basadas en la información que manejamos. En el sector bancario, por ejemplo, creemos que el impacto de malware es de más de 100.000 millones de dólares por año, globalmente. De todas maneras, este dato es lo que nosotros estimamos, porque los bancos no suelen informar cuando han sido atacados", revela Kaspersky.
Antes de concluir, el ejecutivo brinda algunos consejos: "Primero, el usuario debe asegurarse de que tiene un buen antivirus en su computadora, después debe hacer un rastreo profundo en la PC y deshacerse de las amenazas. Respecto del phishing , deben asegurarse de que el e-mail que reciben sea, efectivamente, de su banco. Cuando se dirigen a la página que figura en ese correo electrónico deben prestar atención a la dirección, para estar totalmente seguros de que es el sitio oficial de su entidad financiera".
Otros datos consignan que existen actualmente alrededor de un millón y medio de virus y amenazas informáticas activas. "Nosotros hemos notado falta de calidad en los productos que hay en la industria en la actualidad. Si se tiene en cuenta que las principales compañías de antivirus no detectan un 10% de las amenazas, estamos diciendo que se escapan cerca de 150.000 virus", sostiene Julio Cella, gerente de Territorio para América del Sur, Central y Caribe de esta firma.
Además, el ejecutivo vaticina que para fines de 2009 ese número trepará a 15 millones de virus y la cantidad de virus sin detectar alcanzará el millón y medio. "Exactamente la misma cantidad de amenazas totales que tenemos hoy", redondea.
El paso de Eugene Kaspersky por la Argentina responde al objetivo que tiene la empresa de pisar más fuerte en el mercado local y regional. Recientemente, han establecido operaciones en varios países de la región: México, Brasil, Argentina, Chile, Panamá y Ecuador.
Aunque no muy conocida localmente, en el nivel mundial esta compañía experimentó un gran crecimiento en los últimos años, con una facturación global que pasó de 24 millones de dólares en 2004 a 370 millones estimados para fin de este año. Pero a pesar de este avance, desde la misma empresa reconocen que son los segundos en Europa, después de Symantec, salvo en Alemania, donde aseguran que tienen el primer puesto.
"En América latina estamos en el cuarto lugar, detrás de Symantec, McAfee y Trend Micro", detalla Cella.
Asalto a la Web
Una de las novedades que esta firma presentó en nuestro país fue Kaspersky Internet Security 2009 . Según sostienen en la compañía, esta versión es un 600% más rápida que la anterior. "Se trata de un motor con un alto nivel de detección y bajo nivel de ocupación en la máquina. Logramos achicar los niveles de inseguridad que tiene la computadora sin sacrificar la performance, sin sacrificar su velocidad", asegura Cella.
Cuando llega el momento de hablar sobre las tendencias más importantes que se ven en la industria, en Kaspersky Lab afirman: "Este año, la Web está bajo asalto". Entre los ataques más importantes destacan el phishing , donde se suelen extraer datos personales y de las tarjetas de crédito; el software de seguridad falso, la publicidad maliciosa, y por último, los virus transferidos por downloads .
Una de las principales debilidades que se destacan hoy es la falta de educación dentro de las corporaciones, en lo que respecta a seguridad informática.
Las pérdidas económicas ocasionadas por los ataques representan importantes golpes para las compañías. "Nosotros tenemos algunas estimaciones basadas en la información que manejamos. En el sector bancario, por ejemplo, creemos que el impacto de malware es de más de 100.000 millones de dólares por año, globalmente. De todas maneras, este dato es lo que nosotros estimamos, porque los bancos no suelen informar cuando han sido atacados", revela Kaspersky.
Antes de concluir, el ejecutivo brinda algunos consejos: "Primero, el usuario debe asegurarse de que tiene un buen antivirus en su computadora, después debe hacer un rastreo profundo en la PC y deshacerse de las amenazas. Respecto del phishing , deben asegurarse de que el e-mail que reciben sea, efectivamente, de su banco. Cuando se dirigen a la página que figura en ese correo electrónico deben prestar atención a la dirección, para estar totalmente seguros de que es el sitio oficial de su entidad financiera".
Tecnología para empresasAlarma mundial por el nivel de inseguridad online
"La industria se encuentra en pánico por la cantidad y el profesionalismo de los criminales cibernéticos", dice Eugene Kaspersky
lanacion.com | Tecnología | Viernes 21 de noviembre de 2008
viernes, 24 de octubre de 2008
La mera presencia online no garantiza el éxito comercial, si no se aplica un modelo acertado o no se lo gestiona correctamente.
Actualmente, más de once millones de argentinos antes de comprar un producto o servicio consultan por la Web, y el 60% de esas pesquisas termina en una transacción concreta por canales tradicionales.
Estos número son alentadores, pero al instalar un negocio en Internet hay varios factores que deben tenerse en cuenta para no morir en el intento. Suena exagerado, pero basta recordar que en 2000 aparecían todos los días nuevas empresas en la Red, muchas de las cuales han desaparecido.
"La mayoría de las compañías online que fracasaron no tenía un modelo de negocios real. Internet no hace magia, es un canal que en muchos casos aporta eficiencia", asegura Martín Rastellino, vicepresidente de Operaciones para toda la región del sitio especializado en viajes y turismo Despegar.com
Según Rastellino, tener un negocio con fundamentos ciertos y reales es el primer requisito para tener éxito en el mundo online. En segundo lugar, el interesado debe saber que más importante que hacer un negocio en Internet es hacer un negocio que tenga un valor agregado para presentar a sus potenciales clientes. "Por último, debe cumplir con las promesas y brindar un buen servicio de atención al cliente. Si el negocio no tiene bien resuelto esos aspectos no va a funcionar", sostiene el ejecutivo de Despegar.com
Desde el Grupo Ilhsa, propietaria de Yenny, El Ateneo, Editorial El Ateneo y Tematika.com, Darío Wainer, gerente de Canales Alternativos, recomienda ante todo verificar que el proyecto cuente con un modelo de negocios que tenga sentido y una propuesta de valor que podrá ser adoptada por los usuarios a los que se orienta el producto o servicio.
Para tomar nota
Los entrevistados brindaron una guía o consejos para tener en cuenta al instalar un negocio en Internet. Entre las principales claves enumeradas por las compañías que ofrecen productos online se destacan:
Generar confianza en el consumidor.
Brindar información clara, precisa y con un diseño atractivo.
Proveer las herramientas y funciones apropiadas para la elección y compra. Pocos clics y sólo los necesarios para realizar la compra.
Precio competitivo, adecuado al mercado y servicio diferenciado. Actualmente comparar precios en Internet es sencillo, entonces la diferenciación del servicio es clave. Debe despegarse del commodity para que el consumidor no se detenga sólo en la variable precio.
Ofrecer formas de pago alternativas y confiables. Los usuarios valoran las opciones tanto como la comodidad y confianza en el medio de pago.
Obstáculos en el camino
Respecto de las principales dificultades que en su momento debieron enfrentar, la gente de Despegar.com destaca las barreras culturales. "Este es el obstáculo más difícil de sortear, es aún mayor que el tecnológico. Luego se encuentran los métodos de pago y entrega. En Estados Unidos funcionan muy bien, pero en nuestro país todavía no están muy desarrollados. Y la tercer dificultad es la desconfianza del público, fruto de que se trata de un nuevo mercado, y la gente le teme a lo nuevo", dice Rastellino.
Al mismo tiempo, Marcos Pueyrredón, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), aclara: "Los aspectos tecnológicos, impositivos, legales, logísticos y operativos han avanzado muchísimo con respecto a dos años atrás. Casi todos los obstáculos están superados y los que no, tienen soluciones al alcance de la mano. Los negocios por Internet son una realidad probada que genera beneficios económicos tangibles en la mayoría de las industrias y los sectores de la economía en la Argentina, principalmente en las pymes y los microemprendedores".
Estos número son alentadores, pero al instalar un negocio en Internet hay varios factores que deben tenerse en cuenta para no morir en el intento. Suena exagerado, pero basta recordar que en 2000 aparecían todos los días nuevas empresas en la Red, muchas de las cuales han desaparecido.
"La mayoría de las compañías online que fracasaron no tenía un modelo de negocios real. Internet no hace magia, es un canal que en muchos casos aporta eficiencia", asegura Martín Rastellino, vicepresidente de Operaciones para toda la región del sitio especializado en viajes y turismo Despegar.com
Según Rastellino, tener un negocio con fundamentos ciertos y reales es el primer requisito para tener éxito en el mundo online. En segundo lugar, el interesado debe saber que más importante que hacer un negocio en Internet es hacer un negocio que tenga un valor agregado para presentar a sus potenciales clientes. "Por último, debe cumplir con las promesas y brindar un buen servicio de atención al cliente. Si el negocio no tiene bien resuelto esos aspectos no va a funcionar", sostiene el ejecutivo de Despegar.com
Desde el Grupo Ilhsa, propietaria de Yenny, El Ateneo, Editorial El Ateneo y Tematika.com, Darío Wainer, gerente de Canales Alternativos, recomienda ante todo verificar que el proyecto cuente con un modelo de negocios que tenga sentido y una propuesta de valor que podrá ser adoptada por los usuarios a los que se orienta el producto o servicio.
Para tomar nota
Los entrevistados brindaron una guía o consejos para tener en cuenta al instalar un negocio en Internet. Entre las principales claves enumeradas por las compañías que ofrecen productos online se destacan:
Generar confianza en el consumidor.
Brindar información clara, precisa y con un diseño atractivo.
Proveer las herramientas y funciones apropiadas para la elección y compra. Pocos clics y sólo los necesarios para realizar la compra.
Precio competitivo, adecuado al mercado y servicio diferenciado. Actualmente comparar precios en Internet es sencillo, entonces la diferenciación del servicio es clave. Debe despegarse del commodity para que el consumidor no se detenga sólo en la variable precio.
Ofrecer formas de pago alternativas y confiables. Los usuarios valoran las opciones tanto como la comodidad y confianza en el medio de pago.
Obstáculos en el camino
Respecto de las principales dificultades que en su momento debieron enfrentar, la gente de Despegar.com destaca las barreras culturales. "Este es el obstáculo más difícil de sortear, es aún mayor que el tecnológico. Luego se encuentran los métodos de pago y entrega. En Estados Unidos funcionan muy bien, pero en nuestro país todavía no están muy desarrollados. Y la tercer dificultad es la desconfianza del público, fruto de que se trata de un nuevo mercado, y la gente le teme a lo nuevo", dice Rastellino.
Al mismo tiempo, Marcos Pueyrredón, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), aclara: "Los aspectos tecnológicos, impositivos, legales, logísticos y operativos han avanzado muchísimo con respecto a dos años atrás. Casi todos los obstáculos están superados y los que no, tienen soluciones al alcance de la mano. Los negocios por Internet son una realidad probada que genera beneficios económicos tangibles en la mayoría de las industrias y los sectores de la economía en la Argentina, principalmente en las pymes y los microemprendedores".
Tecnología para empresasCómo montar un negocio en Internet
Consejos de expertos para que un comercio virtual arranque con viento favorable
lanacion.com | Tecnología | Viernes 24 de octubre de 2008
viernes, 3 de octubre de 2008
Estas son las claves básicas para mejorar tu posicionamiento en Internet.
1- Lograr que sitios referentes nombren, con link incluido, tu sitio. Un click desde un sitio que está bien "rankeado" vale más que el de uno que está empezando. Esos son los vínculos más importantes. Sin embargo, en la Web, no está bien visto pedir referencias. El tiempo y los contactos, sumados a un contenido atractivo, harán que los clicks crezcan.
2- Etiquetá todo lo que subas. Por ejemplo si se trata de un archivo PDF en las propiedades le vas a poder dar un título, si es un video o una foto dale importancia a los tags , cuanto más detallado y claro sea todo, mejor.
3- Tené cuidado con las animaciones en Flash o GIF. Los buscadores, por ahora, capturan información en texto así que si creés que tenés una imagen muy interesante o una película que mostrar hace lo dicho en el punto anterior. Las animaciones son vistosas pero difícilmente creen tráfico por si solas.
4- Las páginas que se actualizan seguido son las preferidas de los buscadores. Estos motores tienen robots que se ocupan de visitar sitios Web cada periodos determinados y recabar la nueva información.
5- Definir claramente el segmento al que se apunta. Si la idea es lograr crecer y generar una comunidad de visitantes lo ideal es enfocarse en un tema puntual. Por ejemplo, es más efectivo hacer un blog sobre autos y otro sobre tecnología y no uno que mezcle ambos temas que si bien pueden relacionarse tienen distintos lectores.
6- Pensar como usuario. Ver qué es lo que se busca cuando se entra a Google, y cómo se ingresan las palabras clave. En general las búsquedas son simples de imaginar.
7- Analizar el comportamiento de la competencia. Es probable que tu competidor directo esté en la posición que querés ocupar con su sitio o blog. Analiza las palabras claves que utiliza, tanto en títulos como en textos, y encontrá la manera de mejorarlos.
8- El pagerank es una de las medidas que tiene Google para calificar los sitios. En una escala de uno a diez podés ir midiendo cuál es la performance de tu sitio. Pese a estos los expertos en el tema no se guían únicamente por esta variable.
9- Hacé un seguimiento ordenado de tus estadísticas. Utilizá herramientas que permitan medir la cantidad de visitas que recibe cada página dentro de tu sitio, así vas a aprender cuál es la mejor estrategia para posicionar tu proyecto.
10- No existe la magia. Siempre tené en cuenta que las fórmulas con las que los buscadores organizan el contenido de Internet varían constantemente ya que si los responsables de SEO conocieran a la perfección el algoritmo no tendría sentido utilizar el buscador porque los resultados no serían realistas.
2- Etiquetá todo lo que subas. Por ejemplo si se trata de un archivo PDF en las propiedades le vas a poder dar un título, si es un video o una foto dale importancia a los tags , cuanto más detallado y claro sea todo, mejor.
3- Tené cuidado con las animaciones en Flash o GIF. Los buscadores, por ahora, capturan información en texto así que si creés que tenés una imagen muy interesante o una película que mostrar hace lo dicho en el punto anterior. Las animaciones son vistosas pero difícilmente creen tráfico por si solas.
4- Las páginas que se actualizan seguido son las preferidas de los buscadores. Estos motores tienen robots que se ocupan de visitar sitios Web cada periodos determinados y recabar la nueva información.
5- Definir claramente el segmento al que se apunta. Si la idea es lograr crecer y generar una comunidad de visitantes lo ideal es enfocarse en un tema puntual. Por ejemplo, es más efectivo hacer un blog sobre autos y otro sobre tecnología y no uno que mezcle ambos temas que si bien pueden relacionarse tienen distintos lectores.
6- Pensar como usuario. Ver qué es lo que se busca cuando se entra a Google, y cómo se ingresan las palabras clave. En general las búsquedas son simples de imaginar.
7- Analizar el comportamiento de la competencia. Es probable que tu competidor directo esté en la posición que querés ocupar con su sitio o blog. Analiza las palabras claves que utiliza, tanto en títulos como en textos, y encontrá la manera de mejorarlos.
8- El pagerank es una de las medidas que tiene Google para calificar los sitios. En una escala de uno a diez podés ir midiendo cuál es la performance de tu sitio. Pese a estos los expertos en el tema no se guían únicamente por esta variable.
9- Hacé un seguimiento ordenado de tus estadísticas. Utilizá herramientas que permitan medir la cantidad de visitas que recibe cada página dentro de tu sitio, así vas a aprender cuál es la mejor estrategia para posicionar tu proyecto.
10- No existe la magia. Siempre tené en cuenta que las fórmulas con las que los buscadores organizan el contenido de Internet varían constantemente ya que si los responsables de SEO conocieran a la perfección el algoritmo no tendría sentido utilizar el buscador porque los resultados no serían realistas.
Diez consejos para que tu sitio sea el más visto en Google
Un grupo de expertos en posicionamiento se reunió para intentar entender como lograr una buena ubicación en buscador; en esta nota te contamos las claves para que tu sitio o blog crezca en visitas
lanacion.com | Tecnología | Mi?oles 1 de octubre de 2008
jueves, 28 de agosto de 2008
Descubren una gran falla de seguridad en Internet
Internet sigue teniendo agujeros abiertos. El último, descubierto por dos expertos en seguridad informática y publicado en la revista Wired , permite "secuestrar" cantidades nunca antes imaginadas de información. El punto débil tiene que ver con el llamado protocolo BGP ( Border Gateway Protocol ). El resultado: interceptar datos no encriptados que estén siendo transmitidos a cualquier parte del mundo, e incluso modificarlos antes de que lleguen a su destino.
Los routers BGP son comunes en los proveedores de Internet (como Telefónica, Ono, Tele2). Éstos utilizan el citado protocolo para compartir la información de ruta, esto es, para localizar computadoras en la Red (que se identifican individualmente mediante direcciones IP). La puerta entreabierta en este sistema, según probaron Anton Kapela y Alex Pilosov en la conferencia de hackers DefCon, es un mecanismo pensado para que las agencias de inteligencia pudieran intervenir determinadas comunicaciones.
"No hay vulnerabilidad ni errores en el protocolo, no se trata de un problema de software", explicó Kapela a Wired . El fallo está en el propio funcionamiento del BGP, que se basa en la confianza. Por poner un ejemplo, cuando alguien envía un correo de un país a otro, las diferentes compañías de Internet se comunican entre ellas con un router que les indica cuál es la ruta más eficiente para enviar la información a su destino. Y el BGP confía ciegamente en el veredicto. La tarea de los piratas informáticos es, pues, evidente: engañar a los routers para que les envíen a ellos la información.
Este ataque se conoce como secuestro de IPs y, además de ser un negocio ilícito, no es la primera vez que da problemas. En febrero, la decisión del gobierno de Pakistán de bloquear el acceso a YouTube provocó que, durante varias horas, usuarios de todo el mundo se quedasen sin poder ver vídeos del famoso portal. En este caso, la compañía Pakistán Telecom recibió instrucciones de dirigir las peticiones de acceso a YouTube de sus ciudadanos a otras páginas, instrucción que se distribuyó, tal vez por error, a proveedores de otros países.
Pero encontrar al culpable en este caso era fácil, porque el tráfico del portal acababa, como en un callejón sin salida, en Pakistán. La importancia del método utilizado esta vez por Kapela y Pilosov es que los datos se interceptan de forma mucho más silenciosa y, una vez obtenidos, se reenvían a los receptores originales para acabar de ocultar las pruebas.
Los expertos aseguran que los proveedores de Internet pueden evitar este tipo de ataque al cien por cien , utilizando filtros potentes, pero que son bastante costosos. Stephen Kent, experto en seguridad de BBN Technologies, trabaja también en otras soluciones, relacionadas con la obtención de autorizaciones previas.
En julio, Dan Kaminsky desveló otro importante fallo en el sistema de DNS, encargado de asignar direcciones IP.
Via La Nación
Los routers BGP son comunes en los proveedores de Internet (como Telefónica, Ono, Tele2). Éstos utilizan el citado protocolo para compartir la información de ruta, esto es, para localizar computadoras en la Red (que se identifican individualmente mediante direcciones IP). La puerta entreabierta en este sistema, según probaron Anton Kapela y Alex Pilosov en la conferencia de hackers DefCon, es un mecanismo pensado para que las agencias de inteligencia pudieran intervenir determinadas comunicaciones.
"No hay vulnerabilidad ni errores en el protocolo, no se trata de un problema de software", explicó Kapela a Wired . El fallo está en el propio funcionamiento del BGP, que se basa en la confianza. Por poner un ejemplo, cuando alguien envía un correo de un país a otro, las diferentes compañías de Internet se comunican entre ellas con un router que les indica cuál es la ruta más eficiente para enviar la información a su destino. Y el BGP confía ciegamente en el veredicto. La tarea de los piratas informáticos es, pues, evidente: engañar a los routers para que les envíen a ellos la información.
Este ataque se conoce como secuestro de IPs y, además de ser un negocio ilícito, no es la primera vez que da problemas. En febrero, la decisión del gobierno de Pakistán de bloquear el acceso a YouTube provocó que, durante varias horas, usuarios de todo el mundo se quedasen sin poder ver vídeos del famoso portal. En este caso, la compañía Pakistán Telecom recibió instrucciones de dirigir las peticiones de acceso a YouTube de sus ciudadanos a otras páginas, instrucción que se distribuyó, tal vez por error, a proveedores de otros países.
Pero encontrar al culpable en este caso era fácil, porque el tráfico del portal acababa, como en un callejón sin salida, en Pakistán. La importancia del método utilizado esta vez por Kapela y Pilosov es que los datos se interceptan de forma mucho más silenciosa y, una vez obtenidos, se reenvían a los receptores originales para acabar de ocultar las pruebas.
Los expertos aseguran que los proveedores de Internet pueden evitar este tipo de ataque al cien por cien , utilizando filtros potentes, pero que son bastante costosos. Stephen Kent, experto en seguridad de BBN Technologies, trabaja también en otras soluciones, relacionadas con la obtención de autorizaciones previas.
En julio, Dan Kaminsky desveló otro importante fallo en el sistema de DNS, encargado de asignar direcciones IP.
Via La Nación
lunes, 18 de agosto de 2008
Un hobby que se convirtió en el segundo sitio web del país
Podría decirse que el éxito tomó por sorpresa a los fundadores del portal Psicofxp.com , una comunidad de intercambio de información con más de 5 millones de visitas mensuales que se convirtió en el segundo sitio más visto del país -según el Interactive Advertising Bureau- y el año pasado facturó su primer millón de pesos.
Ismael Briasco, de 32 años, creó el sitio hace ocho años "por diversión", y con la idea de armar un canal de intercambio de información entre programadores de sistemas. Para el nombre uso su "nick" de Internet, "Psico", y el resto, fxp, respondió a una denominación técnica.
Con el paso del tiempo, el portal fue sumando seguidores, principalmente estudiantes, como Briasco, de ingenieria en sistemas. "De golpe fuimos 15 que empezamos a armar los foros y el número de visitas fue creciendo. Yo entré como usuario y me enganché con los foros, y en realidad no tenía mucho que ver con mis estudios de psicología", contó Leandro Santoro, de 27 años.
"Logramos formar una verdadera comunidad. En 2007 vimos que teníamos 300.000 visitas y era obvio que existía la posibilidad de hacer algo más con el portal. A los foros de tecnología se sumaron otros de gastronomía o manualidades. Entonces, un día nos sentamos con Ismael y los otros dos socios y decidimos armar una empresa. Los cuatro nos habíamos hecho muy amigos", agregó.
Maximiliano Kraszewski, de 32 años, fue el que se jugó el trabajo con la promesa de sus socios de que lo "bancarían" hasta que la idea empezara a ser rentable. El emprendedor, con estudios en sistemas, dejó su puesto y comenzó a dedicarse full time al portal. Luego se le sumó Santoro y, por último, Briasco y Mauro Ayala, de 28 años, con estudios en ingeniería informática.
"Arrancó como un hobby y nos encontramos con casi medio millón de usuarios. Había muchas cosas que no sabíamos, pero fuimos aprendiendo. Cada uno agarró un área. Yo quedé como director comercial, Mauro en finanzas, Ismael en productos y Máximo en desarrollo. Lo bueno es que al principio no tuvimos que salir a vender porque nos vinieron a buscar", recordó Santoro.
¿Quiénes buscaron el sitio? Las empresas de tecnología y fabricantes de computadoras que encontraron atractivo el nivel de tráfico del portal. Luego, el cuarteto se decidió a impulsarlo y empezó a participar de exposiciones relacionadas con videojuegos y cómics, apuntando a su principal franja de usuarios, de 18 a 35 años.
El año pasado abrió una oficina, se asoció con el Bureau de Publicidad y aceitó el diálogo con las agencias publicitarias para atrapar el capital disponible en publicidad online . "El crecimiento fue exponencial. Hoy somos 12 personas y antes de fin de año seremos unas 16. Nuestro principal ingreso viene hoy por los avisos de Google Ads, aunque está creciendo la publicidad premium, que llega por las agencias", resaltó el director comercial, que está abriendo dos departamentos: uno de ventas y otro de nuevos negocios.
Expansión
La empresa también se fue regionalizando sin que sus socios se lo propusieran. Actualmente, el 37% del tráfico responde a la Argentina y el resto, a América latina y España. El próximo paso es una transformación: en unas semanas el sitio se renovará por completo para convertirse en una plataforma social. Esto implica la incorporación de soluciones aptas para la Web 2.0, que permitirán a los usuarios intercambiar contenidos de video y fotografías.
"Hoy las redes sociales se basan en un perfil de la persona. Nosotros vamos a combinar eso con los foros sociales. Reformulamos las secciones y también vamos a buscar nuevos negocios fuera de la plataforma. Ya organizamos fiestas y eventos como Start Me Up, para convocar emprendedores", concluyó Santoro.
Via La Nación
domingo, 10 de agosto de 2008
Wikipedia sobrevive a través de donaciones que superaron el año último los dos millones de dólares.
-¿Piensa que el concepto de wiki está transformando la manera en que todos trabajamos?
-Sí, transforma la manera en la que trabajamos porque es más fácil colaborar unos con otros. Por ejemplo, la gente tiene acceso a documentos de otras personas por lo que nos movemos a una forma de colaboración mucho más abierta.
-¿Estas colaboraciones son confiables?
-No siempre, depende de la calidad de la comunidad. Si se tiene una buena comunidad, que está interesada en la calidad, la calidad será buena. Lo importante es que tengan las herramientas para interrelacionarse.
-¿Cómo se puede medir la calidad de la comunidad?
- Yo soy bastante a la antigua respecto de esto. La calidad se mide a través de factores muy tradicionales: si el documento está bien escrito, si es correcta la información, si es una comunidad pensante, queriendo hacer un trabajo bien hecho.
-¿Qué significa para las empresas esta revolución llamada Web 2.0?
-A causa de las nuevas tecnologías, creo que todas las empresas deben reformular qué piensan sobre la información y cómo la manejan. Deberían tomarla como un gran valor que potencie el contacto entre los miembros de la compañía y también con sus clientes.
-Es decir, ahora los clientes y consumidores están más cerca de las empresas, opinan y en algunos casos, deciden.
- Exactamente. Y también los clientes están más cerca unos de otros, y entre ellos también comparten la información tanto para decir qué funciona como para quejarse por determinados productos o servicios.
-¿Esto también obliga a los CEO de las compañías a estar más cerca de los consumidores?
- Definitivamente, sí.
- ¿Cómo llegó a la idea de crear Wikipedia?
- Viendo el crecimiento del movimiento que impulsaba el software libre, me di cuenta de que esta clase de colaboración se podía aplicar a todo tipo de productos corporativos.
-¿Qué diferencia existe entre Wikipedia y una enciclopedia tradicional?
-En una enciclopedia tradicional no se puede conocer las fuentes, en cambio en Wikipedia, sí. Quiero decir que todo lo que hacemos es abierto y transparente, de manera que todo el mundo pueda saber quién escribió qué cosa. Las fuentes están allí mismo, para que cualquiera las conozca y si quiere, las contacte. Es un cambio muy grande.
-¿Por qué se suele usar en Internet nick s en vez del nombre y apellido?
-Tiene que ver con la tradición en Internet, con los hábitos. Yo creo que es bueno que la gente se proteja de esta manera, que cuide su privacidad. Hay mucha gente loca dando vueltas, y si por poner en la Web un comentario se corre el riesgo de que después haya quien te contacte con malas intenciones, entonces no vale la pena hacerlo.
-En Wikipedia, ¿las fuentes están identificadas con un nick?
-¿Acaso eso importa? Lo que realmente importa es que la información sea apropiada. El trabajo debe sostenerse por mérito propio. Si no está bien, habrá otros que la vuelvan a editar.
-¿Se puede usar como fuente?
-Hay que tener mucho cuidado con eso. Se debe utilizar Wikipedia como un punto de partida y no de llegada. Hay que controlar la información.
-¿Alguna vez pensó en comercializar la página?
-No, somos una organización sin fines de lucro.
-¿Cuánta gente trabaja en Wikipedia?
- Quince personas a sueldo.
-¿Cree que puede ayudar a escuelas, por ejemplo, que no tienen acceso a libros?
-Sí, creo que este tipo de información de libre acceso puede ayudar. Tiene un gran impacto en la educación.
-¿Por qué contrató primero un doctor en filosofía para crear Wikipedia? ¿Cree que personas con capacidades tecnológicas y humanistas pueden trabajar juntas?
-Sí, por supuesto. Creo que va a ser muy importante que personas con estos conocimientos estén comunicadas. Nos estamos moviendo en esa dirección. No va la idea de que Internet es solamente para gente a la que le interesa la tecnología.
Mientras estudiaba en la Universidad, Wales fue dueño y moderador de una lista de correo denominada Discusión moderada en Filosofía Objetivista , una filosofía creada por la escritora rusa Ayn Rand, autora de La rebelión de Atlas y El Manantial, entre otros libros de culto de quienes creen en un liberalismo extremo.
-La generación más joven, que está creciendo con Internet, ¿será capaz de leer más de 1000 páginas de un libro como La rebelión de Atlas ?
-Yo creo, al contrario, que la gente está leyendo y escribiendo más que nunca. Soy más optimista que otras personas respecto de este tema.
-¿Qué vendrá después de este concepto actual de compartir la información?
-Estoy trabajando ahora en un nuevo buscador para competir con Google y Yahoo!, y estoy muy entusiasmado con las perspectivas. También allí todo será libre y editable por la comunidad. Será una nueva compañía completamente separada.
- ¿Qué es Wikia?
- Es otra compañía, en la que trabajan 50 personas. Tenemos más de 8000 wikicomunidades que tratan sobre temas de tecnología, juegos en computadoras, espectáculos... Estamos en 66 idiomas. Hay cientos de proyectos llevándose adelante. Por ejemplo, literatura es una materia muy discutida y también historia.
-¿Piensa en la Argentina como mercado?
-Sí, por supuesto. Como mercado hispanohablante es muy importante. Tenemos una oficina en Chile.
- ¿Abrirán una oficina aquí?
-Es posible. Nunca estuve allí, pero cuando vaya a la conferencia de HSM me voy a quedar un tiempo para mantener varias reuniones. Sé que es muy lindo, he visto fotos online, por lo que estoy muy entusiasmado con el viaje.
-¿Pueden mandarle CV?
-Sí, por supuesto. Estamos siempre buscando gente con talento. En la página Web hay un link a empleos
- ¿Qué es talento para usted?
- Lo más importante es la creatividad, la innovación y las diferentes soluciones para los problemas. Eso es lo que realmente valoramos.
-Sí, transforma la manera en la que trabajamos porque es más fácil colaborar unos con otros. Por ejemplo, la gente tiene acceso a documentos de otras personas por lo que nos movemos a una forma de colaboración mucho más abierta.
-¿Estas colaboraciones son confiables?
-No siempre, depende de la calidad de la comunidad. Si se tiene una buena comunidad, que está interesada en la calidad, la calidad será buena. Lo importante es que tengan las herramientas para interrelacionarse.
-¿Cómo se puede medir la calidad de la comunidad?
- Yo soy bastante a la antigua respecto de esto. La calidad se mide a través de factores muy tradicionales: si el documento está bien escrito, si es correcta la información, si es una comunidad pensante, queriendo hacer un trabajo bien hecho.
-¿Qué significa para las empresas esta revolución llamada Web 2.0?
-A causa de las nuevas tecnologías, creo que todas las empresas deben reformular qué piensan sobre la información y cómo la manejan. Deberían tomarla como un gran valor que potencie el contacto entre los miembros de la compañía y también con sus clientes.
-Es decir, ahora los clientes y consumidores están más cerca de las empresas, opinan y en algunos casos, deciden.
- Exactamente. Y también los clientes están más cerca unos de otros, y entre ellos también comparten la información tanto para decir qué funciona como para quejarse por determinados productos o servicios.
-¿Esto también obliga a los CEO de las compañías a estar más cerca de los consumidores?
- Definitivamente, sí.
- ¿Cómo llegó a la idea de crear Wikipedia?
- Viendo el crecimiento del movimiento que impulsaba el software libre, me di cuenta de que esta clase de colaboración se podía aplicar a todo tipo de productos corporativos.
-¿Qué diferencia existe entre Wikipedia y una enciclopedia tradicional?
-En una enciclopedia tradicional no se puede conocer las fuentes, en cambio en Wikipedia, sí. Quiero decir que todo lo que hacemos es abierto y transparente, de manera que todo el mundo pueda saber quién escribió qué cosa. Las fuentes están allí mismo, para que cualquiera las conozca y si quiere, las contacte. Es un cambio muy grande.
-¿Por qué se suele usar en Internet nick s en vez del nombre y apellido?
-Tiene que ver con la tradición en Internet, con los hábitos. Yo creo que es bueno que la gente se proteja de esta manera, que cuide su privacidad. Hay mucha gente loca dando vueltas, y si por poner en la Web un comentario se corre el riesgo de que después haya quien te contacte con malas intenciones, entonces no vale la pena hacerlo.
-En Wikipedia, ¿las fuentes están identificadas con un nick?
-¿Acaso eso importa? Lo que realmente importa es que la información sea apropiada. El trabajo debe sostenerse por mérito propio. Si no está bien, habrá otros que la vuelvan a editar.
-¿Se puede usar como fuente?
-Hay que tener mucho cuidado con eso. Se debe utilizar Wikipedia como un punto de partida y no de llegada. Hay que controlar la información.
-¿Alguna vez pensó en comercializar la página?
-No, somos una organización sin fines de lucro.
-¿Cuánta gente trabaja en Wikipedia?
- Quince personas a sueldo.
-¿Cree que puede ayudar a escuelas, por ejemplo, que no tienen acceso a libros?
-Sí, creo que este tipo de información de libre acceso puede ayudar. Tiene un gran impacto en la educación.
-¿Por qué contrató primero un doctor en filosofía para crear Wikipedia? ¿Cree que personas con capacidades tecnológicas y humanistas pueden trabajar juntas?
-Sí, por supuesto. Creo que va a ser muy importante que personas con estos conocimientos estén comunicadas. Nos estamos moviendo en esa dirección. No va la idea de que Internet es solamente para gente a la que le interesa la tecnología.
Mientras estudiaba en la Universidad, Wales fue dueño y moderador de una lista de correo denominada Discusión moderada en Filosofía Objetivista , una filosofía creada por la escritora rusa Ayn Rand, autora de La rebelión de Atlas y El Manantial, entre otros libros de culto de quienes creen en un liberalismo extremo.
-La generación más joven, que está creciendo con Internet, ¿será capaz de leer más de 1000 páginas de un libro como La rebelión de Atlas ?
-Yo creo, al contrario, que la gente está leyendo y escribiendo más que nunca. Soy más optimista que otras personas respecto de este tema.
-¿Qué vendrá después de este concepto actual de compartir la información?
-Estoy trabajando ahora en un nuevo buscador para competir con Google y Yahoo!, y estoy muy entusiasmado con las perspectivas. También allí todo será libre y editable por la comunidad. Será una nueva compañía completamente separada.
- ¿Qué es Wikia?
- Es otra compañía, en la que trabajan 50 personas. Tenemos más de 8000 wikicomunidades que tratan sobre temas de tecnología, juegos en computadoras, espectáculos... Estamos en 66 idiomas. Hay cientos de proyectos llevándose adelante. Por ejemplo, literatura es una materia muy discutida y también historia.
-¿Piensa en la Argentina como mercado?
-Sí, por supuesto. Como mercado hispanohablante es muy importante. Tenemos una oficina en Chile.
- ¿Abrirán una oficina aquí?
-Es posible. Nunca estuve allí, pero cuando vaya a la conferencia de HSM me voy a quedar un tiempo para mantener varias reuniones. Sé que es muy lindo, he visto fotos online, por lo que estoy muy entusiasmado con el viaje.
-¿Pueden mandarle CV?
-Sí, por supuesto. Estamos siempre buscando gente con talento. En la página Web hay un link a empleos
- ¿Qué es talento para usted?
- Lo más importante es la creatividad, la innovación y las diferentes soluciones para los problemas. Eso es lo que realmente valoramos.
EntrevistaEl señor de los wikis
En una charla con LA NACION, Jimmy Wales, creador de Wikipedia, explica en qué consiste esta nueva cultura en la que se comparte información. El 28 de octubre estará en la Argentina, invitado por HSM, para hablar en ExpoManagement sobre el auge de las redes sociales
lanacion.com | Empleos | Domingo 10 de agosto de 2008
jueves, 31 de julio de 2008
Sitios web innovadores
Quien escriba la palabra fashion en Google encontrará casi 500 millones de sitios. Si se ingresa en Yahoo!, se topará con Shine, la nueva página femenina del buscador, dedicada a la moda, la belleza y la salud. La moda es uno de los grandes temas de Internet, no hay dudas: engloba sitios de firmas, revistas de moda, desfiles, consumo y foros. No sólo circulan las últimas tendencias, también muchos carritos de compras en malls virtuales, servicio que en contadas ocasiones puede ser usado desde la Argentina; y además, compra y venta de usados, y subastas.
Pero esto apenas empieza. El mundo virtual crece y se vuelve cada vez más interactivo, sujeto a las nuevas demandas de los cibernautas. Por ejemplo, en el mundo más virtual de todos, Second Life, los avatares (personajes) pueden vestirse con las mejores firmas y hasta convertirse en diseñadores. Incluido Armani, que tiene su propia tienda. Pero no hace falta ir a Second Life para probarse ropa nueva. En My Virtual Model ( www.mvm.com ), cualquiera puede, en forma gratuita, subir su foto, y en pocos pasos hacer un fotomontaje poniendo su cara en un modelo 3 D, y probarse prendas y accesorios de la última colección de H&M, Levi´s, Speedo y Sears, con pantalla de fondo a elección. "Este nuevo lanzamiento lleva el shopping virtual y la experiencia social a otro nivel", dicen desde la firma. Además, una vez que el modelo virtual con la cara de uno está vestido, tiene un espacio destinado para las visitas. Los amigos pueden opinar, como del otro lado del probador.
¿Será que tal vez cada cual termine diseñando su propio guardarropa con un clic? No se sabe. Lo cierto es que ya hay muchas firmas que interactúan cada vez más con el público. Por ejemplo, la marca de culto inglesa de botas Dr. Martens acaba de reeditar un concurso en su Web en el que los usuarios puedan intervenir un par de botas clásicas. Y todo se puede lograr con una pocas herramientas interactivas. El jurado es el propio público, y la mejor bota será vendida en ediciones limitadas en tiendas londinenses. Están en www.dmbootdesign.com
Otro caso es el de la firma para chicos Little Miss Matched. Invitan a votar por los diseños de ojotas, billeteras, y a diseñar medias, pijamas, www.littlemissmatched.com . Una buena forma de anticiparse al visto bueno de sus consumidores, antes de llegar a la vidriera.
Pero esto apenas empieza. El mundo virtual crece y se vuelve cada vez más interactivo, sujeto a las nuevas demandas de los cibernautas. Por ejemplo, en el mundo más virtual de todos, Second Life, los avatares (personajes) pueden vestirse con las mejores firmas y hasta convertirse en diseñadores. Incluido Armani, que tiene su propia tienda. Pero no hace falta ir a Second Life para probarse ropa nueva. En My Virtual Model ( www.mvm.com ), cualquiera puede, en forma gratuita, subir su foto, y en pocos pasos hacer un fotomontaje poniendo su cara en un modelo 3 D, y probarse prendas y accesorios de la última colección de H&M, Levi´s, Speedo y Sears, con pantalla de fondo a elección. "Este nuevo lanzamiento lleva el shopping virtual y la experiencia social a otro nivel", dicen desde la firma. Además, una vez que el modelo virtual con la cara de uno está vestido, tiene un espacio destinado para las visitas. Los amigos pueden opinar, como del otro lado del probador.
¿Será que tal vez cada cual termine diseñando su propio guardarropa con un clic? No se sabe. Lo cierto es que ya hay muchas firmas que interactúan cada vez más con el público. Por ejemplo, la marca de culto inglesa de botas Dr. Martens acaba de reeditar un concurso en su Web en el que los usuarios puedan intervenir un par de botas clásicas. Y todo se puede lograr con una pocas herramientas interactivas. El jurado es el propio público, y la mejor bota será vendida en ediciones limitadas en tiendas londinenses. Están en www.dmbootdesign.com
Otro caso es el de la firma para chicos Little Miss Matched. Invitan a votar por los diseños de ojotas, billeteras, y a diseñar medias, pijamas, www.littlemissmatched.com . Una buena forma de anticiparse al visto bueno de sus consumidores, antes de llegar a la vidriera.
Look virtual
Sobre probadores y peluquería interactivas
lanacion.com | Moda y belleza | Jueves 31 de julio de 2008
lunes, 28 de julio de 2008
Napsix: El nuevo clasificado gratuito de Mendoza
TRES han sido las fuentes principales de ganancias de los diarios de papel: El precio de tapa, la publicidad y los clasificados. De los tres ingresos el tercero -los clasificados- siempre fue el preferido de todos los diarios del mundo. Si lo pensamos, imprimir un clasificado es lo más parecido a imprimir papel moneda.
La secuencia es así: La circulación de un diario se construye lentamente por una audiencia que cree y se identifica con el medio (no existe un activo más valioso para un diario que su credibilidad, la empatía apenas le sigue). Luego, los anuncios que aparecen en ese diario (publicidad y clasificados) reciben el volumen de la audiencia e, indirectamente, parte de la reputación del medio. Cuando las cosas funcionan bien resulta para todos más fácil comprar y vender usando la lista de avisos de diarios populares. El negocio puede ser tan exitoso que para algunos diarios la facturación de los avisos clasificados significar hasta un tercio de sus ingresos. Los avisos clasificados son el corazón, el hígado y los riñones de un diario de papel.
Leer nota completa en mirá.
La secuencia es así: La circulación de un diario se construye lentamente por una audiencia que cree y se identifica con el medio (no existe un activo más valioso para un diario que su credibilidad, la empatía apenas le sigue). Luego, los anuncios que aparecen en ese diario (publicidad y clasificados) reciben el volumen de la audiencia e, indirectamente, parte de la reputación del medio. Cuando las cosas funcionan bien resulta para todos más fácil comprar y vender usando la lista de avisos de diarios populares. El negocio puede ser tan exitoso que para algunos diarios la facturación de los avisos clasificados significar hasta un tercio de sus ingresos. Los avisos clasificados son el corazón, el hígado y los riñones de un diario de papel.
Leer nota completa en mirá.
lunes, 16 de junio de 2008
Este año la publicidad en la Web cumple quince años de existencia.
El pronóstico
La publicidad online ya significa el 10% de toda la torta publicitaria mundial
Entrevista a Alberto López Carnabucci, coordinador del área de Telecomunicaciones, Medios y Tecnología de Deloitte, sobre el futuro de los avisos en la Web
LANACION.com | Tecnología | Lunes 16 de junio de 2008
viernes, 23 de mayo de 2008
Casos de éxito de ebay.
Internet ha revolucionado los hábitos de compra de millones de personas en todo el mundo. Y gran parte de la responsabilidad le corresponde a eBay que, con 200 millones de usuarios registrados en todo el mundo -1,5 de ellos en España- se ha convertido en la mayor plataforma de comercio electrónico del mundo.
Pero eBay no sólo ha facilitado a los compradores la búsqueda y adquisición de artículos, sino que ha proporcionado a empresarios y emprendedores una herramienta comercial de excelente rendimiento. eBay es hoy un canal de ventas del que viven ya total o parcialmente 1,3 millones de personas en todo el mundo. Los que te presentamos a continuación son sólo algunos de ellos.
BUYSCULPTURE, el arte de vender arte en eBay:
“Vender arte a través de Internet ha cambiado la forma en la que la gente compra arte.”
Buysculpture era hasta hace poco una empresa familiar dedicada a la comercialización de esculturas clásicas y contemporáneas. Únicamente vendían en España a través de distribuidores y ahora tienen cuatro empleados que trabajan solamente para las ventas a través de eBay y otros 20 empleados para gestionar el resto del negocio. "Cuando heredé el negocio de mi padre, vi claramente que el futuro sería la venta de arte a través de Internet”, nos comenta su actual propietario.
En eBay, Buysculpture encontró un canal de comunicación que permite acceder a millones de clientes en cualquier parte del mundo directamente, sin intermediarios. “Las tiendas en Internet permiten una presencia virtual permanente sin importar el lugar en el que el cliente se encuentra, lo que hace la compra fácil y cómoda."
Esa relación directa con los clientes a través de eBay ha repercutido notablemente en el éxito del negocio, como demuestra el hecho de que, a día de hoy, Buysculpture cuente con una valoración positiva de más de 600 clientes, de los cuales más de un 90% son internacionales. “eBay ayuda al cliente buscar arte fácilmente por categorías, sin tener que desplazarse a las galerías o exposiciones. Y a nosotros nos permite recibir información directamente de él y adaptarnos así a sus preferencias.”
BAIRESGROUP, con las últimas tendencias en el negocio de la moda:
“eBay representa nuestro primer canal de ventas directo al consumidor final.”
Hasta hace unos dos años, Bairesgroup centraba sus actividades en la venta de artículos de moda al por mayor. "Cuando nos llamaron desde eBay para vender al publico, no creíamos que los resultados pudiesen interesarnos”, confiesan su responsables.
A pesar de no tener demasiada confianza en que la venta al detalle pudiera ser rentable, en Septiembre del 2004 publicaron los primeros anuncios y organizaron los métodos de cobro y envío, con la ayuda de eBay, para ofrecer un servicio eficiente a los nuevos clientes sin que afectase la actividad principal de la empresa. “Y gracias al apoyo de estos clientes y la excelente respuesta a nuestros productos, en breve abriremos nuestra primera tienda en Valencia con atención al público.”
Las ventajas para un negocio como el suyo son innumerables, tal como ellos mismos constatan: “Nos permite llegar a clientes de todo el mundo, dar a conocer y afianzar nuestras propias marcas, y ofrecer a los usuarios de eBay una gama de más de 1000 artículos a precios de fábrica, respetando calidad y servicio."
Weebo_de, un negocio con espíritu deportivo:“Hoy vendo en toda Europa gracias a eBay.”
Para el fundador de Weebo_de, eBay supuso un punto de inflexión en su negocio. En un principio vendía monederos, pero tenía una tienda de productos para el deporte y moda. Así que, poco a poco fue cambiando su oferta de artículos. Las ventas empezaron a subir y tuvo que contratar a una persona sólo para vender en eBay. "Si me hubieran dicho que iba a facturar lo que hoy vendo a través de Internet, nunca me lo habría creído”, comenta.
Su progresión ha sido tan fulgurante que está pensando en cerrar su tienda al público y dedicarse exclusivamente a vender en eBay. “Todos los compradores han demostrado gran seriedad aunque no les vea en la tienda y muchos repiten compra a menudo. Creo que es el sueño de todo empresario en este nuevo milenio hecho realidad".
Llantas de coche de grandes marcas
En un mes podemos vender entre 30 y 35 juegos de llantas de coche”, destaca Ricardo Vadillo, fundador de Carelite. Hace unos tres años empezó a importar coches de Alemania. El mercado sufrió un bajón y decidió vender llantas de grandes marcas, Audi y BMW, principalmente. “Hace un par de años empezamos a utilizar eBay. Tuvimos la oportunidad de adquirir llantas de importación a buen precio e hicimos la prueba. Pusimos anuncios y los vendimos muy rápido: en una semana, tres juegos de llantas”. Después de esta incursión, Vadillo amplió la oferta. “Llegamos a tal volumen que hubo que buscar un nuevo proveedor que atendiera la demanda. Gestionamos la importación de las llantas y seguimos vendiendo”. El incremento de ventas le permitió adquirir un almacén en Sant Feliu de Codinas (Barcelona). “Utilizamos eBay como publicidad, para buscar clientes que, aunque no compren en un principio, al tener acceso a nuestra tienda virtual, en un futuro podrían adquirir llantas.
Nuestras ventas se pueden iniciar por eBay, pero la gente siempre tiende a llamarte por teléfono para aclarar dudas técnicas acerca de los modelos y especificaciones de las llantas”. Carelite vende, sobre todo, en la península, y al precio del pedido hay que sumarle los gastos de envío (unos 60 euros). “También vendemos otros accesorios como volantes, aunque el 99% del negocio lo constituyen las llantas”.
Carelite
Belén López, en su tienda de moda Chiarezza, vende también en eBay.
Moda y complementos
Chiarezza es un buen ejemplo de cómo una tienda virtual puede ser un éxito incluso si no se encuentra en un lugar privilegiado de una gran ciudad. Chiarreza es una boutique de moda, ubicada Villanueva del Pardillo (Madrid). “Aunque sea una localidad en crecimiento y cercana a Majadahonda, no deja de ser un pueblo. Aquí puedo acumular mucha mercancía, pero las ventas en el local son muy inferiores a las que se pueden conseguir, por ejemplo, en la calle Preciados de Madrid”, afirma la propietaria Belén López.
Chiarezza abrió sus puertas en 2004 y desde el primer momento utilizó la plataforma e-Bay como complemento para mejorar sus ventas. “Con eBay saco mucho género y lo renuevo continuamente. Otra utilidad que le encuentra Belén López es que, en la práctica, ha conseguido desarrollar dos modelos de negocio de forma paralela. De hecho, por Internet puede ofrecer una mayor diversidad de productos. “Si no estuviera en Internet no podría tener mercancía tan variada. Cuando compro a los proveedores, tengo también que pensar en lo que les gusta a mis clientes de e-Bay”.
Chiarezza
Pero eBay no sólo ha facilitado a los compradores la búsqueda y adquisición de artículos, sino que ha proporcionado a empresarios y emprendedores una herramienta comercial de excelente rendimiento. eBay es hoy un canal de ventas del que viven ya total o parcialmente 1,3 millones de personas en todo el mundo. Los que te presentamos a continuación son sólo algunos de ellos.
BUYSCULPTURE, el arte de vender arte en eBay:
“Vender arte a través de Internet ha cambiado la forma en la que la gente compra arte.”
Buysculpture era hasta hace poco una empresa familiar dedicada a la comercialización de esculturas clásicas y contemporáneas. Únicamente vendían en España a través de distribuidores y ahora tienen cuatro empleados que trabajan solamente para las ventas a través de eBay y otros 20 empleados para gestionar el resto del negocio. "Cuando heredé el negocio de mi padre, vi claramente que el futuro sería la venta de arte a través de Internet”, nos comenta su actual propietario.
En eBay, Buysculpture encontró un canal de comunicación que permite acceder a millones de clientes en cualquier parte del mundo directamente, sin intermediarios. “Las tiendas en Internet permiten una presencia virtual permanente sin importar el lugar en el que el cliente se encuentra, lo que hace la compra fácil y cómoda."
Esa relación directa con los clientes a través de eBay ha repercutido notablemente en el éxito del negocio, como demuestra el hecho de que, a día de hoy, Buysculpture cuente con una valoración positiva de más de 600 clientes, de los cuales más de un 90% son internacionales. “eBay ayuda al cliente buscar arte fácilmente por categorías, sin tener que desplazarse a las galerías o exposiciones. Y a nosotros nos permite recibir información directamente de él y adaptarnos así a sus preferencias.”
BAIRESGROUP, con las últimas tendencias en el negocio de la moda:
“eBay representa nuestro primer canal de ventas directo al consumidor final.”
Hasta hace unos dos años, Bairesgroup centraba sus actividades en la venta de artículos de moda al por mayor. "Cuando nos llamaron desde eBay para vender al publico, no creíamos que los resultados pudiesen interesarnos”, confiesan su responsables.
A pesar de no tener demasiada confianza en que la venta al detalle pudiera ser rentable, en Septiembre del 2004 publicaron los primeros anuncios y organizaron los métodos de cobro y envío, con la ayuda de eBay, para ofrecer un servicio eficiente a los nuevos clientes sin que afectase la actividad principal de la empresa. “Y gracias al apoyo de estos clientes y la excelente respuesta a nuestros productos, en breve abriremos nuestra primera tienda en Valencia con atención al público.”
Las ventajas para un negocio como el suyo son innumerables, tal como ellos mismos constatan: “Nos permite llegar a clientes de todo el mundo, dar a conocer y afianzar nuestras propias marcas, y ofrecer a los usuarios de eBay una gama de más de 1000 artículos a precios de fábrica, respetando calidad y servicio."
Weebo_de, un negocio con espíritu deportivo:“Hoy vendo en toda Europa gracias a eBay.”
Para el fundador de Weebo_de, eBay supuso un punto de inflexión en su negocio. En un principio vendía monederos, pero tenía una tienda de productos para el deporte y moda. Así que, poco a poco fue cambiando su oferta de artículos. Las ventas empezaron a subir y tuvo que contratar a una persona sólo para vender en eBay. "Si me hubieran dicho que iba a facturar lo que hoy vendo a través de Internet, nunca me lo habría creído”, comenta.
Su progresión ha sido tan fulgurante que está pensando en cerrar su tienda al público y dedicarse exclusivamente a vender en eBay. “Todos los compradores han demostrado gran seriedad aunque no les vea en la tienda y muchos repiten compra a menudo. Creo que es el sueño de todo empresario en este nuevo milenio hecho realidad".
Llantas de coche de grandes marcas
En un mes podemos vender entre 30 y 35 juegos de llantas de coche”, destaca Ricardo Vadillo, fundador de Carelite. Hace unos tres años empezó a importar coches de Alemania. El mercado sufrió un bajón y decidió vender llantas de grandes marcas, Audi y BMW, principalmente. “Hace un par de años empezamos a utilizar eBay. Tuvimos la oportunidad de adquirir llantas de importación a buen precio e hicimos la prueba. Pusimos anuncios y los vendimos muy rápido: en una semana, tres juegos de llantas”. Después de esta incursión, Vadillo amplió la oferta. “Llegamos a tal volumen que hubo que buscar un nuevo proveedor que atendiera la demanda. Gestionamos la importación de las llantas y seguimos vendiendo”. El incremento de ventas le permitió adquirir un almacén en Sant Feliu de Codinas (Barcelona). “Utilizamos eBay como publicidad, para buscar clientes que, aunque no compren en un principio, al tener acceso a nuestra tienda virtual, en un futuro podrían adquirir llantas.
Nuestras ventas se pueden iniciar por eBay, pero la gente siempre tiende a llamarte por teléfono para aclarar dudas técnicas acerca de los modelos y especificaciones de las llantas”. Carelite vende, sobre todo, en la península, y al precio del pedido hay que sumarle los gastos de envío (unos 60 euros). “También vendemos otros accesorios como volantes, aunque el 99% del negocio lo constituyen las llantas”.
Carelite
Belén López, en su tienda de moda Chiarezza, vende también en eBay.
Moda y complementos
Chiarezza es un buen ejemplo de cómo una tienda virtual puede ser un éxito incluso si no se encuentra en un lugar privilegiado de una gran ciudad. Chiarreza es una boutique de moda, ubicada Villanueva del Pardillo (Madrid). “Aunque sea una localidad en crecimiento y cercana a Majadahonda, no deja de ser un pueblo. Aquí puedo acumular mucha mercancía, pero las ventas en el local son muy inferiores a las que se pueden conseguir, por ejemplo, en la calle Preciados de Madrid”, afirma la propietaria Belén López.
Chiarezza abrió sus puertas en 2004 y desde el primer momento utilizó la plataforma e-Bay como complemento para mejorar sus ventas. “Con eBay saco mucho género y lo renuevo continuamente. Otra utilidad que le encuentra Belén López es que, en la práctica, ha conseguido desarrollar dos modelos de negocio de forma paralela. De hecho, por Internet puede ofrecer una mayor diversidad de productos. “Si no estuviera en Internet no podría tener mercancía tan variada. Cuando compro a los proveedores, tengo también que pensar en lo que les gusta a mis clientes de e-Bay”.
Chiarezza
lunes, 10 de marzo de 2008
Recomendaciones para evitar que los niños accedan a contenidos no aptos para su edad en la Red
Según una encuesta de la Sociedad Argentina de Pediatría, la mitad de los chicos en los hogares encuestados se conecta a diario a Internet, pero en casi la mitad de los hogares no hay un adulto supervisando qué hacen en la Red. Además, el 31% de los padres encuestados no conoce el apodo que usan los chicos al conectarse, y el 52% no sabe quiénes son los contactos que tienen sus hijos en el mensajero instantáneo. Y mientras que en el 90% de los hogares encuestados las PC tienen antivirus, el 71% de los padres no activa o no sabe si están activos los filtros de control parental, que intentan bloquear el acceso a páginas con contenidos no aptos para menores. La encuesta fue presentada el jueves último en la Semana de la Seguridad Informática, organizada por Microsoft.
"Los padres les advierten a los chicos que no hablen con gente extraña, que no abran la puerta a un desconocido y controlan lo que los chicos ven por televisión o leen. Pero cuando se traslada esto a Internet, muchos padres no se dan cuenta de que deberían tener el mismo nivel de protección -advierte el doctor Ariel Melamud, uno de los pediatras que realizaron la encuesta- y dejan a los chicos solos y expuestos frente a una PC conectada."
Internet puede parecer un entorno seguro y controlado, pero la Red arrastra las características que definen al resto de la sociedad, con cosas fantásticas y otras que son claramente peligrosas para los chicos. El mensajero instantáneo, las salas de chat, el fotolog, el blog, la red social, el foro de discusión. Parecería que todo lo que allí se pone es personal y privado, pero si no se toman los recaudos necesarios, puede ser visible para cualquier interesado en averiguar más sobre ese chico y acercarse a él.
Y una vez que esos contenidos están on line, su dueño pierde el control sobre ellos. El problema no está en que un chico tenga un fotolog, sino en que ese fotolog puede verlo cualquiera, y (salvo que se configure correctamente) todos pueden dejar comentarios, aprovechando el anonimato que proporciona la Red, o recircular esa foto con extrema sencillez.
"Los padres creen que los chicos están seguros porque están en casa, pero en realidad están navegando por el mundo, y es importante que haya un adulto que los ayude y supervise -explica Teresita Apesteguia, fundadora del portal infantil Abchicos.com.ar y directora de la Comisión de Seguridad Infantil de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico-. Desde 2005 trabajamos en este tema, y vemos a chicos que por inocencia proporcionan muchísima información sobre ellos y su familia a extraños."
Estas exposiciones involuntarias incluyen, explican los expertos, poner fotos de la puerta de su casa en su fotolog, relatar hechos específicos (el colegio al que van, si se van de vacaciones), avisar públicamente de reuniones con fecha y dirección, ingresar números de teléfono en cualquier formulario on line, o juntarse con amigos que conocieron a través del chat y que, en el peor de los casos, puede ser un adulto haciéndose pasar por un niño.
"Los chicos no tienen a los padres o docentes como referentes idóneos en estos temas, y no los consultan. Muchos chicos, además, prefieren callar cualquier problema por miedo a que limiten el uso de la PC. A la vez, no siempre entienden que Internet es un medio abierto, y que hay cosas que es mejor no comunicarlas allí -dice Andrea Urbas, de la Asociación Chicos.net, un portal infantil que también ofrece charlas sobre el tema para adultos-. Los padres tienen que tener un rol más activo, una postura abierta, y generar un diálogo fluido con los chicos para poder ayudarlos."
"Necesitamos adultos con los ojos abiertos. No hace falta ser experto en tecnología, pero sí compartir Internet con los chicos. Estamos a favor de la tecnología, pero debe existir una visión de adulto que acompañe al hijo, que sepa distinguir lo bueno de lo malo que hay en la Red", explica Melamud.
En esto los expertos tienen el mismo mensaje: muchas veces los chicos saben más que los grandes en cuestiones de tecnología, pero los padres están capacitados para aconsejarlos sobre cómo moverse en la sociedad, y eso no depende de ser expertos en una determinada herramienta tecnológica, sino de generar una comunicación entre padres y chicos que les permita compartir experiencias, como lo hacen con otra actividad, como el colegio o una reunión con amigos.
Seguridad
Cómo proteger a los chicos en Internet; consejos de expertos y software gratis
"Los padres les advierten a los chicos que no hablen con gente extraña, que no abran la puerta a un desconocido y controlan lo que los chicos ven por televisión o leen. Pero cuando se traslada esto a Internet, muchos padres no se dan cuenta de que deberían tener el mismo nivel de protección -advierte el doctor Ariel Melamud, uno de los pediatras que realizaron la encuesta- y dejan a los chicos solos y expuestos frente a una PC conectada."
Internet puede parecer un entorno seguro y controlado, pero la Red arrastra las características que definen al resto de la sociedad, con cosas fantásticas y otras que son claramente peligrosas para los chicos. El mensajero instantáneo, las salas de chat, el fotolog, el blog, la red social, el foro de discusión. Parecería que todo lo que allí se pone es personal y privado, pero si no se toman los recaudos necesarios, puede ser visible para cualquier interesado en averiguar más sobre ese chico y acercarse a él.
Y una vez que esos contenidos están on line, su dueño pierde el control sobre ellos. El problema no está en que un chico tenga un fotolog, sino en que ese fotolog puede verlo cualquiera, y (salvo que se configure correctamente) todos pueden dejar comentarios, aprovechando el anonimato que proporciona la Red, o recircular esa foto con extrema sencillez.
"Los padres creen que los chicos están seguros porque están en casa, pero en realidad están navegando por el mundo, y es importante que haya un adulto que los ayude y supervise -explica Teresita Apesteguia, fundadora del portal infantil Abchicos.com.ar y directora de la Comisión de Seguridad Infantil de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico-. Desde 2005 trabajamos en este tema, y vemos a chicos que por inocencia proporcionan muchísima información sobre ellos y su familia a extraños."
Estas exposiciones involuntarias incluyen, explican los expertos, poner fotos de la puerta de su casa en su fotolog, relatar hechos específicos (el colegio al que van, si se van de vacaciones), avisar públicamente de reuniones con fecha y dirección, ingresar números de teléfono en cualquier formulario on line, o juntarse con amigos que conocieron a través del chat y que, en el peor de los casos, puede ser un adulto haciéndose pasar por un niño.
"Los chicos no tienen a los padres o docentes como referentes idóneos en estos temas, y no los consultan. Muchos chicos, además, prefieren callar cualquier problema por miedo a que limiten el uso de la PC. A la vez, no siempre entienden que Internet es un medio abierto, y que hay cosas que es mejor no comunicarlas allí -dice Andrea Urbas, de la Asociación Chicos.net, un portal infantil que también ofrece charlas sobre el tema para adultos-. Los padres tienen que tener un rol más activo, una postura abierta, y generar un diálogo fluido con los chicos para poder ayudarlos."
"Necesitamos adultos con los ojos abiertos. No hace falta ser experto en tecnología, pero sí compartir Internet con los chicos. Estamos a favor de la tecnología, pero debe existir una visión de adulto que acompañe al hijo, que sepa distinguir lo bueno de lo malo que hay en la Red", explica Melamud.
En esto los expertos tienen el mismo mensaje: muchas veces los chicos saben más que los grandes en cuestiones de tecnología, pero los padres están capacitados para aconsejarlos sobre cómo moverse en la sociedad, y eso no depende de ser expertos en una determinada herramienta tecnológica, sino de generar una comunicación entre padres y chicos que les permita compartir experiencias, como lo hacen con otra actividad, como el colegio o una reunión con amigos.
Seguridad
Cómo proteger a los chicos en Internet; consejos de expertos y software gratis
Las recomendaciones de la Sociedad Argentina de Pediatría y las aplicaciones sin cargo para evitar que los niños accedan a contenidos no aptos para su edad en la Red
LANACION.com | Tecnología | Lunes 10 de marzo de 2008
domingo, 9 de marzo de 2008
De la mejor comida en clase turista al peor aeropuerto para pasar la noche, algunos sitios muy recomendables.
Además de comprar pasajes, reservar hoteles, asegurarse entradas para espectáculos y contratar tours, Internet brinda una serie de servicios para aquellos detalles que los grandes operadores turísticos no suelen abarcar. Datos sobre situaciones que pueden parecer menores, pero que a la hora de viajar resultan sumamente útiles, desde saber qué asiento conviene reservar dependiendo del tipo de avión que tomemos, hasta cómo son los baños públicos en cada ciudad o tener tips para conocer las líneas de metro en cada destino. Aquí, una selección de los sitios más interesantes.
Internet / Turismo.com
Todos los viajeros caen en la Red
Internet / Turismo.com
Todos los viajeros caen en la Red
De la mejor comida en clase turista al peor aeropuerto para pasar la noche, algunos sitios muy recomendables
LANACION.com | Turismo | Domingo 9 de marzo de 2008
Las ventas on line de tickets aéreos aumentan notoriamente
Tomar un vuelo desde la terminal propia que la aerolínea británica easyJet tiene en Ginebra es una experiencia bastante solitaria y no apta para amantes de las conversaciones fluidas. Sin empleados que regalen una sonrisa en los mostradores, el viajero se encuentra parado frente a un edificio donde lo único que se escucha es el ronroneo de las máquinas, reinas absolutas del lugar. A través de ellas se hace el check in de un vuelo comprado previamente por Internet, así que el primer contacto humano que tendrá el pasajero con alguien de la empresa será con la azafata, cuando esté en el avión.
Aunque easyJet es una aerolínea low cost (de bajo costo) y esta modalidad todavía no se ha desarrollado en la Argentina, lo cierto es que cada vez más compañías aéreas en el país apuestan a Internet como uno de los canales de comercialización del futuro, con tasas de crecimiento de hasta el 170% en el último año en el nivel local.
Para entender hacia adónde se encamina el mercado hay que pensar que en Europa y Estados Unidos, cerca del 35% de las ventas de pasajes y habitaciones de hoteles se realiza on line. La categoría Viajes es por lejos la que más ingresos genera en Internet (hasta tres o cuatro veces más que los artículos de software y electrónica, segundos en el ranking).
En este contexto, las filiales locales de las grandes compañías aéreas comprendieron que no tener un sitio Web a la altura de las circunstancias es quedarse afuera de un fenómeno que ya está entre nosotros.
Una tras otra, en los últimos dos años casi todas las aerolíneas relanzaron o remozaron sus páginas de Internet para hacerlas amigables a la hora de navegar en las ofertas (las hay con descuentos de hasta un 10%) y cerrar una transacción.
Primero, hay que aclarar que, sobre el total de ingresos por venta de pasajes de una empresa aérea, sólo entre el 5% y el 20% es generado por ella misma, en forma directa. El porcentaje restante se concreta a través de agencias de viaje. A esto se suma que cada vez son menos las aerolíneas que tienen oficinas a la calle donde emitir el ticket como se hacía antes.
Por eso, porque el margen de ganancia propia resulta cada vez menor, es que no sólo deben optimizar sus call centers, sino también apostar fuerte a la venta on line. “Aquellas que no incorporen este canal para que trabaje en forma sinérgica con los canales tradicionales (cara a cara y teléfono) estarán condenada al fracaso”, analiza Marcos Pueyrredón, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
Comprar con un clic
Pasajes.com
Aunque easyJet es una aerolínea low cost (de bajo costo) y esta modalidad todavía no se ha desarrollado en la Argentina, lo cierto es que cada vez más compañías aéreas en el país apuestan a Internet como uno de los canales de comercialización del futuro, con tasas de crecimiento de hasta el 170% en el último año en el nivel local.
Para entender hacia adónde se encamina el mercado hay que pensar que en Europa y Estados Unidos, cerca del 35% de las ventas de pasajes y habitaciones de hoteles se realiza on line. La categoría Viajes es por lejos la que más ingresos genera en Internet (hasta tres o cuatro veces más que los artículos de software y electrónica, segundos en el ranking).
En este contexto, las filiales locales de las grandes compañías aéreas comprendieron que no tener un sitio Web a la altura de las circunstancias es quedarse afuera de un fenómeno que ya está entre nosotros.
Una tras otra, en los últimos dos años casi todas las aerolíneas relanzaron o remozaron sus páginas de Internet para hacerlas amigables a la hora de navegar en las ofertas (las hay con descuentos de hasta un 10%) y cerrar una transacción.
Primero, hay que aclarar que, sobre el total de ingresos por venta de pasajes de una empresa aérea, sólo entre el 5% y el 20% es generado por ella misma, en forma directa. El porcentaje restante se concreta a través de agencias de viaje. A esto se suma que cada vez son menos las aerolíneas que tienen oficinas a la calle donde emitir el ticket como se hacía antes.
Por eso, porque el margen de ganancia propia resulta cada vez menor, es que no sólo deben optimizar sus call centers, sino también apostar fuerte a la venta on line. “Aquellas que no incorporen este canal para que trabaje en forma sinérgica con los canales tradicionales (cara a cara y teléfono) estarán condenada al fracaso”, analiza Marcos Pueyrredón, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
Comprar con un clic
Pasajes.com
Las ventas on line de tickets aéreos aumentan notoriamente y las aerolíneas mejoran sus sitios Web con más servicios y posibilidades interactivas; Internet, sin duda, es un viaje de ida
LANACION.com | Turismo | Domingo 9 de marzo de 2008
lunes, 18 de febrero de 2008
El éxito español en internet
Grupo Intercom, empresa especializada en el desarrollo de negocios de clasificados en Internet, lanza directodelcampo.com, una web que facilita el contacto directo entre productores y consumidores finales, mediante un sistema de anuncios clasificados gratuitos.
directodelcampo.com ofrece a los productores un canal de venta alternativo y les permite obtener un precio justo por sus productos, al evitar los intermediarios. Por otro lado, permite a los consumidores obtener productos de primera calidad a precios muy competitivos.
“directodelcampo.com nace con la filosofía del mercado tradicional, donde la venta de los productos se realiza directamente de la mano de sus productores, que son los que marcan el precio, pero con el soporte de las nuevas tecnologías, que permiten a los usuarios acceder a una amplia variedad de productos y productores y realizar su compra a través de Internet.” declara Salvador Umbert, director de directodelcampo.com
La oferta de aceites y vinagres, frutas y verduras, quesos, carnes, embutidos, conservas, vinos, cavas y licores que ofrece directodelcampo.com es muy amplia y viene avalada por la garantía de calidad que ofrecen productores selectos.
Cada producto registrado en la web ofrece una ficha detallada con las características del producto, lugar de origen, variedad, datos del productor y los datos de contacto para realizar el pedido. La entrega de los pedidos se hace a domicilio, pero los consumidores que lo prefieran pueden ir a buscar su compra directamente a su lugar de origen.
Además del precio justo, directodelcampo.com promueve el consumo regional, ya que los productos se pueden clasificar por lugar de procedencia, e incentiva la proyección internacional, porque, gracias al posicionamiento que les confiere estar registrados en la web, los productores amplían sus posibilidades de generación de negocio más allá de su territorio.
Grupo intercom
directodelcampo.com ofrece a los productores un canal de venta alternativo y les permite obtener un precio justo por sus productos, al evitar los intermediarios. Por otro lado, permite a los consumidores obtener productos de primera calidad a precios muy competitivos.
“directodelcampo.com nace con la filosofía del mercado tradicional, donde la venta de los productos se realiza directamente de la mano de sus productores, que son los que marcan el precio, pero con el soporte de las nuevas tecnologías, que permiten a los usuarios acceder a una amplia variedad de productos y productores y realizar su compra a través de Internet.” declara Salvador Umbert, director de directodelcampo.com
La oferta de aceites y vinagres, frutas y verduras, quesos, carnes, embutidos, conservas, vinos, cavas y licores que ofrece directodelcampo.com es muy amplia y viene avalada por la garantía de calidad que ofrecen productores selectos.
Cada producto registrado en la web ofrece una ficha detallada con las características del producto, lugar de origen, variedad, datos del productor y los datos de contacto para realizar el pedido. La entrega de los pedidos se hace a domicilio, pero los consumidores que lo prefieran pueden ir a buscar su compra directamente a su lugar de origen.
Además del precio justo, directodelcampo.com promueve el consumo regional, ya que los productos se pueden clasificar por lugar de procedencia, e incentiva la proyección internacional, porque, gracias al posicionamiento que les confiere estar registrados en la web, los productores amplían sus posibilidades de generación de negocio más allá de su territorio.
Grupo intercom
domingo, 17 de febrero de 2008
Ganadores de Matear 2007.
Desde hace 9 años, el premio mate.ar crece como el claro reconocimiento a los mejores sitios web argentinos. En su última edición, concursaron más de 1800 páginas.
El proceso de inscripción es sencillo y gratuito: para sumarse hay que ingresar a matear.org.ar
entre el 1 de julio y el 20 de octubre y registrarse consignando los datos de su página en la categoría correspondiente.
El premio es una iniciativa de los principales referentes del mundo de la informática y las telecomunicaciones para reconocer públicamente a los mejores sitios web de Argentina con el fin de impulsar la nueva cultura de la sociedad de la información y destacar aplicaciones avanzadas de la vida digital.
Con estos objetivos, mate.ar es organizado en forma conjunta por las cámaras del sector de informática y comunicaciones del país: CICOMRA, USUARIA, CABASE, Fundación AEI, CESSI y SADIO.
Un jurado independiente y formado por especialistas en las diferentes áreas de utilización de Internet, analiza –partiendo de la óptica del usuario- aspectos relevantes de los sitios inscriptos para definir ternados y ganadores del premio mate.ar de plata en las 24 categorías.
Asimismo, el concurso otorga un premio mate.ar de oro como máximo reconocimiento para distinguir a la mejor página entre las inscriptas cada año. En los diferentes años recibieron este premio páginas tales como Mercado Libre, Arcor, Por qué Biotecnología?, la municipalidad de Bahía Blanca, chicos.net, el diario La Nación, Todo Tango y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Gracias al soporte de empresas con un claro compromiso con la responsabilidad social, que año a año apuntalan el premio, se ha reconocido asimismo el mérito de quienes – a pesar de barreras físicas, geográficas, sociales o estructurales – apuestan a Internet como herramienta para crecer.
mate.ar resalta, también, a las mejores páginas de organizaciones Pyme en cada una de las categorías y reconoce el mérito de páginas que realizan contribuciones especiales a la sociedad.
Conocé los ganadores por categorías.
El proceso de inscripción es sencillo y gratuito: para sumarse hay que ingresar a matear.org.ar
entre el 1 de julio y el 20 de octubre y registrarse consignando los datos de su página en la categoría correspondiente.
El premio es una iniciativa de los principales referentes del mundo de la informática y las telecomunicaciones para reconocer públicamente a los mejores sitios web de Argentina con el fin de impulsar la nueva cultura de la sociedad de la información y destacar aplicaciones avanzadas de la vida digital.
Con estos objetivos, mate.ar es organizado en forma conjunta por las cámaras del sector de informática y comunicaciones del país: CICOMRA, USUARIA, CABASE, Fundación AEI, CESSI y SADIO.
Un jurado independiente y formado por especialistas en las diferentes áreas de utilización de Internet, analiza –partiendo de la óptica del usuario- aspectos relevantes de los sitios inscriptos para definir ternados y ganadores del premio mate.ar de plata en las 24 categorías.
Asimismo, el concurso otorga un premio mate.ar de oro como máximo reconocimiento para distinguir a la mejor página entre las inscriptas cada año. En los diferentes años recibieron este premio páginas tales como Mercado Libre, Arcor, Por qué Biotecnología?, la municipalidad de Bahía Blanca, chicos.net, el diario La Nación, Todo Tango y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Gracias al soporte de empresas con un claro compromiso con la responsabilidad social, que año a año apuntalan el premio, se ha reconocido asimismo el mérito de quienes – a pesar de barreras físicas, geográficas, sociales o estructurales – apuestan a Internet como herramienta para crecer.
mate.ar resalta, también, a las mejores páginas de organizaciones Pyme en cada una de las categorías y reconoce el mérito de páginas que realizan contribuciones especiales a la sociedad.
Conocé los ganadores por categorías.
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