Los creadores de la empresa, Alec Oxenford y Alejandro Estrada, explican cómo el sitio de micropagos virtuales logró crecer. Su sociedad con Clarín y las trabas que enfrentan.
Alec Oxenford tiene 38 años y es uno de los personajes más conocidos del universo local de los negocios en Internet. Fue el fundador de DeRemate, uno de los sitios de subastas on line emblema de la región. Sobrevivió a la burbuja de comienzos de siglo y ahora –luego de haberle tenido que vender su "criatura" a su mayor competidor, MercadoLibre– impulsa el negocio de los micropagos virtuales con DineroMail, una iniciativa con tres años de vida en la que tiene como socios, entre otros, al Grupo Clarín y Fintech, el fondo del mexicano David Martínez que se asoció con el multimedios para comprar Cablevisión.
Eso no es todo. Oxenford, que jura que no extraña DeRemate pero que recuerda el proyecto con mucho cariño, promociona OXN, un portal del clasificados on line que compró competidores en Rusia y Europa, que tiene 1 millón de visitantes por día y que ya desembarcó en China. En OXN la estrategia es ganar dinero con publicidad. Lejos de salir espantado por la hecatombe que ese modelo de negocios ocasionó hace siete años, el empresario asegura que "se está verificando todo lo que se decía que iba a pasar en 1999 y que no pasó por falta de masa crítica. Ahora sí comienza a ser una realidad", afirma quien fue, el año pasado, asesor de Juan Carlos Blumberg.
BILLETES EN RED. Según sus fundadores, DineroMail es una plataforma de pagos online que provee un sistema integral no bancario de transferencia de dinero por Internet. "Le permite a la gente y las empresas pagar, cobrar, enviar o recibir dinero en forma rápida y segura. Es una solución ideal para pequeñas empresas y emprendedores que utilizan la web para vender sus productos o servicios", afirma Oxenford, que fundó la empresa junto a Alejandro Estrada, director y accionista del Banco Privado de Inversiones.
"Es una versión muy mejorada de Paypal, el sistema de pagos en la red líder en los Estados Unidos, porque está muy aggiornada a la realidad local y regional. Y con el foco puesto en los microemprendedores. Eso nos distingue: más de 5.000 de estos comerciantes usan el servicio y crecemos a una tasa del 15% mensual. Por otro lado, tenemos 800.000 usuarios registrados que eligen el sistema para pagar", describe Oxenford.
La empresa tiene presencia en la Argentina, Chile, México y Colombia y acaba de lanzar una subsidiaria en Brasil. La plataforma funciona como un concentrador de medios de pago en el que, a diferencia de lo que ocurre en otros países, no sólo hay tarjetas de crédito sino también medios off line, como Rapi Pago y PagoFácil, por ejemplo.
"Internet permitió que cualquier persona pueda hacer llegar dinero a una cuenta virtual usando los medios ya existentes. Nuestro servidor ‘dialoga’ con todas esas opciones y es ideal para alguien que quiere arrancar con e-commerce y evitar la negociación individual con cada medio de pago, que además no siempre aceptan a todos los clientes. Nosotros cobramos un 4,5% de la transacción al que retira el dinero, al comerciante", explica Estrada.
"El sistema funciona porque democratiza el acceso a los medios de pago. No tenemos temas administrativos, ni costos fijos. El cliente puede vender un producto por mes y paga sólo por esa operación. Cada vez hay más internautas usando tecnologías de acceso de banda ancha, lo que hace crecer el segmento, pero también está el tema del nivel de madurez de usuario que ha evolucionado y se adaptó: la gente ya compra naturalmente en la red", asegura Juan Pablo Bruzzo, CEO de DineroMail.
El negocio genera unas 70.000 transacciones mensuales y mueve u$s 5 millones en ese período. Además de Oxenford y Estrada, también figuran como inversionistas el francés Fabrice Grinda y el suizo Stephan Paternot, dos conocidos emprendedores de negocios globales de Internet. Clarín se sumó como socio minoritario en noviembre de 2007, y si bien no trascendió el monto de la capitalización, luego de acordado su ingreso, DineroMail fue valuada en u$s 22 millones. Ambas empresas son viejas conocidas: DineroMail es el sistema de pagos que usa MásOportunidades.com, el sitio de subastas de Clarín.
TRABAS. Pero no todas son rosas en el flamante negocio de los micropagos virtuales. Como todo nuevo emprendimiento con horizonte promisorio, la iniciativa cosecha detractores y colegas que se sienten desplazados. También sufre los vacíos legales.
Varias administradoras de tarjetas de crédito llamaron a la compañía para decir que el BCRA les había pedido que no aceptaran operaciones realizadas con tarjetas de crédito emitidas en el exterior que provinieran de DineroMail. "Nos tenemos que sentar a hablar con el Central para ver si esa recomendación existe. Estoy seguro de que las autoridades van a terminar de entender el tema", afirma el fundador de DeRemate.
A pesar de las trabas momentáneas, Oxenford confía en que negocios como el suyo impulsarán el segmento de microemprendimientos. "Este es un mercado nuevo con creación de valor permanente. Todas nuestras transacciones pasan por el sistema financiero. No tenemos competidor, en todo caso, competimos contra las transacciones directas en efectivo. Además, formalizamos y eficientizamos la modalidad de pago. Mejoramos la transparencia. Nosotros no invertimos en publicidad y crecemos todo el tiempo. Es evidente que la gente usa el sistema y lo recomienda", finaliza.
Fuente: Fortuna
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